Qu'est-ce que la formation et le développement?
Dans le monde des affaires, le terme «formation et développement» fait référence au processus de soutien à l'apprentissage, à l'éducation et à l'amélioration de la performance des ressources humaines au sein d'une organisation. Comme la formation est étroitement liée au développement, les deux mots sont généralement utilisés en tandem pour définir le perfectionnement continu des employés afin d'atteindre les objectifs de l'organisation. Sans initiatives de formation et de développement, une organisation peut ne pas atteindre son plein potentiel.
Dans la plupart des organisations, la tâche d’apprentissage et de développement est gérée par le personnel des ressources humaines en coopération avec la direction du département. Cette relation repose sur la coopération, la communication et un ensemble clair d'aptitudes professionnelles définies par des descriptions de travail à tous les niveaux de l'entreprise. Lorsqu'un organisme valorise ses employés et souhaite atteindre ses objectifs, un programme de développement des employés peut être mis en place pour y parvenir.
Pour l’organisation en croissance, la création d’un plan clair pour faire face aux nouveaux besoins en matière de développement et de formation incombe au département des ressources humaines. Avec l'aide et le soutien des chefs de service, l'équipe des ressources humaines peut identifier les domaines dans lesquels une formation supplémentaire est nécessaire pour soutenir cette croissance. En outre, les employés existants peuvent être évalués pour voir où des développements supplémentaires doivent avoir lieu.
En matière de formation et de perfectionnement, lorsqu'un organisme a déterminé que des besoins supplémentaires en matière d'éducation et d'enseignement devaient exister, un plan structuré est conçu pour remédier aux lacunes. Le responsable des ressources humaines montre la voie en recherchant les compétences et aptitudes clés nécessaires pour effectuer diverses tâches au sein de chaque équipe de travail. Les compétences qui ne sont pas présentes sont mises en surbrillance par rapport à celles qui sont déjà disponibles sur le marché du travail.
Une fois que les besoins en formation et en développement sont déterminés, l’équipe des ressources humaines organise la mise en place d’une formation supplémentaire pour permettre à tous les travailleurs de se familiariser avec les compétences nécessaires pour effectuer leur travail. Les gestionnaires sont souvent utilisés pour effectuer la formation. En outre, des formateurs externes peuvent être invités à enseigner les compétences nécessaires pour effectuer certaines tâches. Dans certains cas, les employés clés se voient offrir des opportunités de formation externes leur permettant d'acquérir les compétences ou les diplômes nécessaires pour améliorer leurs performances au travail.
La formation et le développement comprennent essentiellement trois domaines critiques: la formation, l’éducation et le perfectionnement des employés. Ce processus est continu et consiste pour les employés à avoir accès aux outils et à la formation nécessaires pour s’acquitter de leurs tâches à un rythme très productif. Cela permet également un transfert de connaissances d'employés expérimentés vers de nouveaux employés, de sorte que l'équipe de travail dans son ensemble suive en permanence les niveaux de production et ouvre la voie aux innovations et à la croissance.