Wat is training en ontwikkeling?
In de bedrijfswereld verwijst de term 'training en ontwikkeling' naar het proces van ondersteuning van extra leren, onderwijs en verbetering van de prestaties van de menselijke hulpbronnen binnen een organisatie. Omdat training verweven is met ontwikkeling, worden de twee woorden meestal samen met elkaar gebruikt om de voortdurende verbetering van werknemers te definiëren om organisatorische doelen te bereiken. Zonder training- en ontwikkelingsinitiatieven kan een organisatie er niet in slagen haar volledige potentieel te bereiken.
In de meeste organisaties wordt de taak van leren en ontwikkelen verzorgd door personeel van de human resources in samenwerking met afdelingsmanagement. Deze relatie is afhankelijk van ieders samenwerking, communicatie en duidelijke werkvaardigheden zoals gedefinieerd door werkbeschrijvingen op alle niveaus van het bedrijf. Wanneer een organisatie haar werknemers waardeert en doelstellingen wil bereiken, kan een ontwikkelingsprogramma voor werknemers worden geïmplementeerd om dit mogelijk te maken.
Voor de groeiende organisatie wordt het opstellen van een duidelijk plan om de uitdagingen van nieuwe ontwikkelings- en trainingsbehoeften aan te pakken overgelaten aan de afdeling personeelszaken. Met de hulp en ondersteuning van afdelingsmanagers kan het personeelsteam gebieden identificeren waar aanvullende training nodig is om deze groei te ondersteunen. Daarnaast kunnen bestaande medewerkers worden geëvalueerd om te zien waar verdere ontwikkeling moet plaatsvinden.
Bij training en ontwikkeling is een gestructureerd plan opgesteld om lacunes aan te pakken zodra een organisatie heeft vastgesteld dat er aanvullende onderwijs- en onderwijsbehoeften moeten plaatsvinden. De human resources manager loopt voorop door uit te zoeken welke sleutelvaardigheden en vaardigheden nodig zijn om verschillende taken binnen elk werkteam uit te voeren. Vaardigheden die niet aanwezig zijn, worden gemarkeerd tegen die die al beschikbaar zijn in het personeelsbestand.
Zodra de training- en ontwikkelingsbehoeften zijn bepaald, regelt het personeelsteam extra training om alle werknemers op de hoogte te brengen van de vaardigheden die nodig zijn om hun taken uit te voeren. Managers worden vaak gebruikt om de training uit te voeren. Daarnaast kunnen externe trainers worden ingeschakeld om de vaardigheden aan te leren die nodig zijn om bepaalde taken uit te voeren. In sommige gevallen krijgen belangrijke werknemers externe educatieve mogelijkheden om de vaardigheden of referenties te verwerven die nodig zijn om hun werkprestaties te verbeteren.
Training en ontwikkeling bestaat hoofdzakelijk uit drie kritieke aandachtsgebieden, waaronder training, opleiding en ontwikkeling van medewerkers. Dit proces is continu en bestaat uit werknemers die toegang hebben tot de tools en training die nodig zijn om hun taken zeer productief uit te voeren. Dit maakt ook een overdracht van kennis van ervaren werknemers naar nieuwe medewerkers mogelijk, zodat het werkteam als geheel continu productieniveaus bijhoudt en de weg leidt naar nieuwe innovaties en groei.