¿Qué es el cumplimiento del proveedor?
El cumplimiento del proveedor o el proveedor es un término que se relaciona con las políticas y procedimientos que los proveedores acuerdan seguir para ganar y mantener el negocio de un cliente. La idea detrás de este tipo de cumplimiento es garantizar que tanto el proveedor como el cliente tengan una comprensión clara de las responsabilidades que cada uno asume como parte de la relación de trabajo. Para el proveedor, esto significa cumplir con todos los convenios realizados en el acuerdo contractual que rige la relación comercial, además de aceptar seguir los protocolos de los clientes para la ubicación y el cumplimiento de los pedidos.
Los detalles del cumplimiento del proveedor variarán, dependiendo del tipo de cliente involucrado y las necesidades específicas de ese cliente. En algunos casos, el cumplimiento puede centrarse en acciones como aceptar entregar órdenes dentro de un cierto período de tiempo. En otras ocasiones, el proceso de facturación puede ser un componente en el cumplimiento del proveedor. Por ejemplo, una firma legal puede requerir que un proveedor de teleconferencia ALas vías hacen referencia a un cliente y un número de materia en la factura para cada llamada de conferencia ejecutada bajo los términos del acuerdo.
Como parte del proceso de detección de proveedores, los clientes potenciales y los proveedores tienen la oportunidad de evaluar las necesidades del cliente y compararlas con las capacidades del proveedor o proveedor. Durante esta fase de la investigación de cumplimiento del proveedor, el objetivo es determinar si el establecimiento de una relación entre los dos sería mutuamente beneficioso. Suponiendo que el proveedor ofrece los productos que el cliente requiere a los precios considerados razonables por el cliente, puede entregar esos productos de acuerdo con los términos descritos por el cliente y puede proporcionar el tipo de detalles de la factura y los términos de pago que el cliente desea, existe una buena posibilidad de que las dos entidades puedan establecer una relación satisfactoria que pueda durar a largo plazo.
clientes tyPicly tiene algún tipo de proceso de gestión de proveedores que facilita la evaluación del grado de cumplimiento del proveedor que ocurre con el tiempo. Este enfoque de gestión es importante, ya que las posibilidades de políticas y procedimientos por parte del proveedor pueden reducir el nivel de cumplimiento, lo que hace necesario comenzar a buscar nuevos proveedores. El monitoreo de cumplimiento de los proveedores también puede destacar que un proveedor en particular está constantemente de conformidad con los términos del acuerdo de trabajo entre las dos entidades, un factor que puede llevar al cliente a proporcionar aún más volumen comercial a ese proveedor, así como aumentar las posibilidades de recomendar al proveedor a otros.