Vad är leverantörens efterlevnad?

Leverantör eller leverantörs efterlevnad är en term som hänför sig till de policyer och rutiner som leverantörerna samtycker till att följa för att tjäna och upprätthålla en klients verksamhet. Tanken bakom denna typ av efterlevnad är att säkerställa att både leverantören och kunden har en tydlig förståelse för det ansvar som var och en tar som en del av arbetsförhållandet. För säljaren innebär detta att alla överensstämmelser som ingås i det avtalsavtal som reglerar affärsförhållandet uppfylls samt att man samtycker till att följa kundprotokoll för placering och genomförande av beställningar.

Specifikationerna för leverantörens efterlevnad kommer att variera, beroende på kundens typ och kundens specifika behov. I vissa fall kan överensstämmelsen fokusera på åtgärder som att gå med på att leverera order inom en viss tidsperiod. Vid andra tillfällen kan faktureringsprocessen vara en komponent i leverantörens efterlevnad. Till exempel kan ett juridiskt företag kräva att en telekonferensleverantör alltid refererar till en klient- och materienummer på fakturan för varje konferenssamtal som körs under villkoren i avtalet.

Som en del av leverantörens screening har potentiella kunder och leverantörer möjlighet att bedöma kundens behov och jämföra dem med leverantörens eller leverantörens funktioner. Under denna fas av undersökningen av leverantörens efterlevnad är målet att bestämma om upprättandet av ett förhållande mellan de två skulle vara ömsesidigt fördelaktigt. Förutsatt att säljaren erbjuder de produkter klienten kräver till priser som anses rimliga av kunden, kan leverera dessa produkter enligt villkoren som kunden har angett och kan tillhandahålla den typ av fakturadetaljer och betalningsvillkor som kunden önskar, finns det en god chans att de två enheterna kan upprätta en tillfredsställande relation som kan vara på lång sikt.

Kunder har vanligtvis någon typ av leverantörshanteringsprocess på plats som gör det lättare att utvärdera graden av leverantörs efterlevnad som inträffar över tid. Denna hanteringsstrategi är viktig eftersom chanserna i policys och procedurer från säljarens sida kan minska nivån för efterlevnad, vilket gör det nödvändigt att börja leta efter nya leverantörer. Leverantörsövervakning kan också lyfta fram att en viss leverantör konsekvent följer villkoren i arbetsavtalet mellan de två enheterna, en faktor som kan få kunden att tillhandahålla ännu mer affärsvolym till den säljaren, samt öka chansen för rekommenderar leverantören till andra.