Co je soulad dodavatele?
Soulad dodavatele nebo dodavatele je termín, který se vztahuje k zásadám a postupům, které se prodejci dohodnou dodržovat, aby si vydělali a udrželi podnikání klienta. Účelem tohoto typu shody je zajistit, aby jak prodávající, tak klient měli jasnou představu o odpovědnosti, kterou každý z nich přebírá v rámci pracovního vztahu. Pro prodávajícího to znamená splnění všech smluv uzavřených ve smluvní dohodě, která upravuje obchodní vztahy, jakož i souhlas s dodržováním zákaznických protokolů pro zadávání a plnění objednávek.
Specifika souladu s dodavateli se bude lišit v závislosti na typu zúčastněného zákazníka a specifických potřebách tohoto zákazníka. V některých případech se dodržování může zaměřit na akce, jako je souhlas s doručováním objednávek v určité časové lhůtě. Jindy může být fakturační proces součástí dodržování předpisů dodavatele. Právní firma může například požadovat, aby poskytovatel telekonference vždy odkazoval na fakturu na klienta a číslo věci na každém konferenčním hovoru uskutečněném podle podmínek smlouvy.
V rámci procesu prověřování dodavatelů mají potenciální klienti a prodejci příležitost posoudit potřeby zákazníka a porovnat je s možnostmi dodavatele nebo poskytovatele. Během této fáze vyšetřování souladu dodavatele je cílem zjistit, zda by navázání vztahu mezi nimi bylo vzájemně výhodné. Za předpokladu, že prodejce nabízí produkty, které zákazník požaduje za ceny, které zákazník považuje za přiměřené, může tyto produkty dodat v souladu s podmínkami stanovenými zákazníkem a může poskytnout typ detailu faktury a platební podmínky, které si zákazník přeje, existuje dobrá šance, že tyto dva subjekty mohou navázat uspokojivý vztah, který může trvat dlouhodobě.
Zákazníci obvykle mají zaveden určitý typ procesu správy dodavatelů, který usnadňuje vyhodnocení míry souladu s dodavateli, ke kterému dochází v průběhu času. Tento přístup k řízení je důležitý, protože šance na zásady a postupy na straně dodavatele mohou snížit úroveň shody, takže je nutné začít hledat nové dodavatele. Monitorování souladu s dodavatelem může také upozornit na to, že konkrétní prodejce je důsledně v souladu s podmínkami pracovní smlouvy mezi těmito dvěma subjekty, což je faktor, který může zákazníka přimět k tomu, aby tomuto prodejci poskytl ještě větší objem obchodu, a také zvyšuje šance na doporučovat prodejce ostatním.