Co to jest zgodność dostawcy?
Zgodność dostawcy lub dostawcy to termin odnoszący się do zasad i procedur, które dostawcy zobowiązują się przestrzegać, aby zarabiać i utrzymywać działalność klienta. Ideą tego rodzaju zgodności jest zagwarantowanie, że zarówno sprzedawca, jak i klient dokładnie rozumieją obowiązki, które każdy bierze na siebie w ramach stosunku pracy. Dla dostawcy oznacza to przestrzeganie wszystkich kowenantów zawartych w umowie regulującej stosunki handlowe, a także zgadzanie się na przestrzeganie protokołów klientów dotyczących składania i realizacji zamówień.
Specyfika zgodności dostawcy będzie się różnić w zależności od rodzaju zaangażowanego klienta i jego specyficznych potrzeb. W niektórych przypadkach zgodność może koncentrować się na działaniach, takich jak uzgodnienie dostarczenia zamówień w określonym terminie. W innych przypadkach proces fakturowania może być elementem zgodności z wymogami dostawcy. Na przykład firma prawnicza może wymagać, aby dostawca telekonferencji zawsze podawał na fakturze klienta i numer sprawy dla każdego połączenia konferencyjnego prowadzonego zgodnie z warunkami umowy.
W ramach procesu kontroli dostawców potencjalni klienci i dostawcy mają możliwość oceny potrzeb klienta i porównania ich z możliwościami dostawcy lub dostawcy. Na tym etapie dochodzenia w sprawie zgodności z dostawcą celem jest ustalenie, czy nawiązanie relacji między nimi byłoby korzystne dla obu stron. Zakładając, że sprzedawca oferuje produkty, których klient żąda po cenach uznanych przez klienta za rozsądne, może dostarczyć te produkty zgodnie z warunkami określonymi przez klienta oraz może podać rodzaj szczegółów faktury i warunki płatności, których klient sobie życzy, istnieje spora szansa, że te dwa podmioty mogą ustanowić zadowalający związek, który może trwać przez długi czas.
Klienci zazwyczaj stosują pewien rodzaj procesu zarządzania dostawcami, który ułatwia ocenę stopnia zgodności dostawcy z upływem czasu. To podejście do zarządzania jest ważne, ponieważ szanse w polityce i procedurach ze strony dostawcy mogą obniżyć poziom zgodności, powodując konieczność rozpoczęcia poszukiwania nowych dostawców. Monitorowanie zgodności z dostawcami może również uwypuklić fakt, że dany dostawca konsekwentnie przestrzega warunków umowy roboczej między dwoma podmiotami, co może skłonić klienta do zapewnienia jeszcze większej ilości działalności dla tego dostawcy, a także zwiększyć szanse polecanie dostawcy innym.