¿Cómo me convierto en recepcionista de salón?
Muchos salones de belleza contratan personal para manejar la recepción, saludar a los clientes y citas de libros. Si le gusta trabajar con el público y está interesado en la industria, puede convertirse en recepcionista de salón. No necesariamente necesitará capacitación en cosmetología o estética, pero debe tener muchas de las mismas habilidades que otros puestos de apoyo a la oficina.
La mayoría de los empleadores que buscan una recepcionista publicarán empleos en sitios web de empleo agregados, donde un buscador de empleo puede buscar en un área geográfica o, a veces, en listados gratuitos. Las oficinas de empleo también son un buen lugar para comenzar a buscar trabajos locales. Lo más probable es que encuentre puestos que requieran trabajo de fin de semana, ya que muchos salones están abiertos el sábado para acomodar a los clientes que no pueden programar citas durante la semana laboral.
Asistente administrativo y habilidades laborales de apoyo de la oficina que ya tiene transferencia fácilmente cuando se convierte en recepcionista de salón. Algunas de las cosas que puede esperar hacer son teléfonos de respuesta, use una compu.Para reservar citas y realizar un seguimiento de los clientes regulares, y clasificar a los clientes cuando entran por la puerta. La experiencia en el manejo del efectivo o las tarjetas de crédito es una ventaja, al igual que las ventas o la experiencia minorista, ya que es posible que se le haga preguntas sobre productos que el salón tiene a la venta. Usted es la primera impresión que muchos clientes tienen del negocio, por lo que su comportamiento y preparación personal deben ser lo más profesionales posible.
Después de que se haya convertido con éxito en una recepcionista de salón, sus deberes principales generalmente tendrán lugar en el vestíbulo o en el área de espera del salón. Distribuirá el correo, manejará las entregas e incluso puede pedir suministros para el negocio. Algunos salones proporcionan servicios para clientes como bebidas calientes o frías, y se espera que mantenga las estaciones de café o té y mantenga refrescos y agua embotellada almacenada.
Muchos salones realizan servicios muy personales para sus clientes, incluyendo depilación, bronceado y otras tareas de aseo. Los salones exclusivos, especialmente aquellos que se depilan de áreas íntimas o incluyen instalaciones de spa, tendrán áreas privadas para técnicos y clientes. Aquellos que aspiran a convertirse en recepcionista de salón deben ser discretos cuando se trata de clientes, ya que muchos de ellos no quieren que nadie sepa qué tipo de servicio están recibiendo. Vale la pena mencionar cualquier experiencia que tenga en el manejo de información confidencial en su entrevista.
Los salones de cadena y franquicia a veces requieren que su personal de recepción esté inscrito en cursos de cosmetología. Esto les da a los solicitantes interesados en el campo de belleza la oportunidad de aprender en el trabajo. Si desea convertirse en recepcionista de salón sin estas calificaciones, es posible que tenga que buscar en otro lado. Sin embargo, vale la pena verificar, ya que un establecimiento más pequeño solo puede necesitar a alguien con experiencia general en servicio al cliente en la recepción.