Wie werde ich Salonrezeptionist?
Viele Schönheitssalons stellen Personal ein, um die Rezeption zu besetzen, Kunden zu begrüßen und Termine zu buchen. Wenn Sie gerne mit der Öffentlichkeit arbeiten und sich für die Branche interessieren, können Sie Salonrezeptionist werden. Sie benötigen nicht unbedingt eine Ausbildung in Kosmetologie oder Ästhetik, sollten jedoch über die gleichen Fähigkeiten verfügen wie andere Positionen in der Bürounterstützung.
Die meisten Arbeitgeber, die eine Empfangsdame suchen, veröffentlichen Jobs entweder auf aggregierten Beschäftigungswebsites, auf denen ein Arbeitssuchender nach geografischem Gebiet suchen kann, oder manchmal auf kostenlosen Listen. Arbeitsämter sind auch ein guter Ort, um nach lokalen Arbeitsplätzen zu suchen. Sie werden höchstwahrscheinlich Stellen finden, die Wochenendarbeit erfordern, da viele Salons samstags geöffnet sind, um Kunden unterzubringen, die während der Arbeitswoche keine Termine vereinbaren können.
Administrative Assistentin und Office Support Job Skills, die Sie bereits als Salonrezeptionistin leicht übertragen können. Einige der Dinge, die Sie erwarten können, sind Anrufbeantworter, das Buchen von Terminen über einen Computer, das Verfolgen von Stammkunden und das Sortieren von Kunden, sobald sie an die Tür kommen. Erfahrung im Umgang mit Bargeld oder Kreditkarten ist von Vorteil, ebenso wie Verkaufs- oder Einzelhandelserfahrung, da Ihnen möglicherweise Fragen zu Produkten gestellt werden, die der Salon zum Verkauf anbietet. Sie sind der erste Eindruck, den viele Kunden von dem Geschäft haben, daher sollten Sie sich so professionell wie möglich verhalten und sich persönlich pflegen.
Nachdem Sie erfolgreich Salonrezeptionist geworden sind, finden Ihre Hauptaufgaben in der Regel in der Lobby oder im Wartebereich des Salons statt. Sie werden die Post verteilen, Lieferungen abwickeln und können sogar Lieferungen für das Geschäft bestellen. Einige Salons bieten Annehmlichkeiten für Kunden wie heiße oder kühle Getränke, und Sie werden voraussichtlich die Kaffee- oder Teestationen warten und Erfrischungsgetränke und Mineralwasser auf Vorrat haben.
Viele Salons erbringen sehr persönliche Dienstleistungen für ihre Kunden, darunter Haarentfernung, Bräunung und verschiedene andere Pflegeaufgaben. Gehobene Salons, insbesondere solche, die Intimbereiche wachsen oder Spa-Einrichtungen umfassen, verfügen über private Bereiche für Techniker und Kunden. Wer Salonrezeptionist werden möchte, sollte im Umgang mit Kunden diskret vorgehen, da viele von ihnen nicht möchten, dass jemand weiß, welche Art von Service sie erhalten. Jegliche Erfahrung, die Sie mit vertraulichen Informationen gemacht haben, ist in Ihrem Interview erwähnenswert.
Für Ketten- und Franchise-Salons muss manchmal das Personal an der Rezeption für Kosmetikkurse angemeldet werden. Dies gibt Bewerbern, die sich für den Beauty-Bereich interessieren, die Möglichkeit, im Beruf zu lernen. Wenn Sie ohne diese Qualifikationen Salonrezeptionist werden möchten, müssen Sie sich möglicherweise umsehen. Es lohnt sich jedoch, dies zu überprüfen, da in einem kleineren Betrieb möglicherweise nur Personen mit allgemeiner Erfahrung im Kundenservice an der Rezeption benötigt werden.