Hvordan blir jeg salongmottaker?
Mange skjønnhetssalonger leier personell til å håndtere resepsjonen, hilse til kunder og bestille avtaler. Hvis du liker å jobbe med publikum og er interessert i bransjen, kan du bli salongresepsjonist. Du trenger ikke nødvendigvis kosmetikk eller estetisk trening, men du bør ha mange av de samme ferdighetene som andre kontorstøttestillinger.
De fleste arbeidsgivere som søker resepsjonist vil legge ut jobber enten på samlede ansettelsesnettsteder, der en arbeidssøker kan søke etter geografisk område, eller noen ganger på gratis oppføringer. Ansettelseskontorer er også et bra sted å begynne å lete etter lokale jobber. Du vil mest sannsynlig finne stillinger som krever helgearbeid, siden mange salonger er åpne på lørdag for å imøtekomme klienter som ikke kan planlegge avtaler i løpet av arbeidsuken.
Administrativ assistent og kontor støtter jobbferdigheter du allerede har overført enkelt når du blir salong resepsjonist. Noen av tingene du kan forvente å gjøre er å svare på telefoner, bruke en datamaskin til å bestille avtaler og holde rede på faste kunder og sortere klienter når de kommer inn døren. Erfaring med å håndtere kontanter eller kredittkort er et pluss, som salgs- eller detaljhandelserfaring, siden du kan bli stilt spørsmål om produkter salongen har til salgs. Du er det første inntrykket mange kunder har av virksomheten, så oppførsel og personlig pleie bør være så profesjonell som mulig.
Etter at du med hell har blitt salongmottaker, vil hovedoppgavene dine vanligvis finne sted i lobbyen eller venterområdet på salongen. Du vil distribuere posten, håndtere leveranser og kan til og med bestille rekvisita til bedriften. Noen salonger tilbyr fasiliteter for kunder som varme eller kule drikkevarer, og du vil forventes å opprettholde kaffe- eller testasjonene og holde på med brus og vann på flaske.
Mange salonger utfører veldig personlige tjenester for sine klienter, inkludert hårfjerning, soling og forskjellige andre pleieoppgaver. Oppskalere salonger, spesielt de som gjør voksing av intime områder eller inkluderer spa-fasiliteter, vil ha private områder for teknikere og klienter. De som ønsker å bli salongresepsjonist bør være diskre når de kontakter kunder, ettersom mange av dem ikke vil at noen skal vite hvilken type tjeneste de mottar. Eventuell erfaring du har med å behandle konfidensiell informasjon er verdt å nevne i intervjuet.
Noen ganger krever kjede- og franchisesalonger at personalet i resepsjonen skal være påmeldt kurs i kosmetologi. Dette gir søkere som er interessert i skjønnhetsfeltet en sjanse til å lære på jobben. Hvis du vil bli salongmottaker uten disse kvalifikasjonene, kan det hende du må lete andre steder. Det lønner seg imidlertid å sjekke, siden en mindre virksomhet kanskje bare trenger noen med generell kundeserviceopplevelse i resepsjonen.