Hoe word ik een salonreceptionist?
Veel schoonheidssalons nemen personeel in dienst om de receptie af te handelen, klanten te begroeten en afspraken te boeken. Als je graag met het publiek werkt en geïnteresseerd bent in de industrie, kun je een salonreceptionist worden. Je hebt niet per se cosmetica of esthetische training nodig, maar je moet veel van dezelfde vaardigheden hebben als andere ondersteunende functies op kantoor.
De meeste werkgevers die op zoek zijn naar een receptionist zullen vacatures plaatsen op geaggregeerde werkgelegenheidswebsites, waar een werkzoekende kan zoeken op geografische locatie, of soms op gratis vermeldingen. Arbeidsbureaus zijn ook een goede plek om op zoek te gaan naar lokale banen. U zult waarschijnlijk posities vinden die weekendwerk vereisen, omdat veel salons op zaterdag open zijn voor klanten die geen afspraken kunnen plannen tijdens de werkweek.
Administratief medewerker en kantoor ondersteunen werkvaardigheden die u al gemakkelijk kunt overdragen wanneer u salonreceptionist wordt. Sommige van de dingen die u kunt verwachten zijn telefoontjes beantwoorden, een computer gebruiken om afspraken te maken en vaste klanten bij te houden, en klanten sorteren als ze binnenkomen. Ervaring met contant geld of creditcards is een pluspunt, net als verkoop- of winkelervaring, omdat u vragen kunt krijgen over producten die de salon te koop heeft. U bent de eerste indruk die veel klanten van het bedrijf hebben, dus uw houding en persoonlijke verzorging moeten zo professioneel mogelijk zijn.
Nadat u succesvol salonreceptionist bent geworden, zullen uw belangrijkste taken over het algemeen plaatsvinden in de lobby of wachtruimte van de salon. U distribueert de post, verzorgt leveringen en kunt zelfs benodigdheden voor het bedrijf bestellen. Sommige salons bieden voorzieningen voor klanten, zoals warme of koele dranken, en er wordt van u verwacht dat u de koffie- of theestations onderhoudt en frisdranken en flessenwater op voorraad houdt.
Veel salons verrichten zeer persoonlijke diensten voor hun klanten, waaronder ontharen, bruinen en verschillende andere verzorgingstaken. Luxe salons, vooral die salons van intieme ruimtes doen of spafaciliteiten omvatten, hebben privéruimtes voor technici en klanten. Degenen die een salonreceptionist willen worden, moeten discreet zijn in de omgang met klanten, omdat velen van hen niet willen dat iemand weet wat voor soort service ze ontvangen. Elke ervaring die u hebt met het omgaan met vertrouwelijke informatie is het vermelden waard in uw interview.
Keten- en franchisewinkels vereisen soms dat hun receptiepersoneel wordt ingeschreven voor cursussen cosmetologie. Dit geeft sollicitanten die geïnteresseerd zijn in het vakgebied een kans om tijdens het werk te leren. Als u salonreceptionist wilt worden zonder deze kwalificaties, moet u misschien ergens anders zoeken. Het loont echter de moeite om te controleren, omdat een kleinere vestiging misschien alleen iemand nodig heeft met algemene klantenservice-ervaring bij de receptie.