Hoe word ik een salonreceptionist?
Veel schoonheidssalons huren personeel in om de receptie af te handelen, klanten te begroeten en afspraken te maken. Als u graag met het publiek werkt en geïnteresseerd bent in de industrie, kunt u een salonreceptionist worden. U hebt niet noodzakelijkerwijs cosmetologie of esthetische training nodig, maar u moet veel van dezelfde vaardigheden hebben als andere functies voor kantoorondersteuning.
De meeste werkgevers die op zoek zijn naar een receptioniste zullen banen posten op geaggregeerde werkgelegenheidswebsites, waar een werkzoekende op een geografisch gebied kan zoeken, of soms op gratis vermeldingen. Werkgelegenheidskantoren zijn ook een goede plek om op zoek te gaan naar lokale banen. U zult hoogstwaarschijnlijk functies vinden die weekendwerk vereisen, omdat veel salons op zaterdag geopend zijn om klanten te huisvesten die geen afspraken kunnen plannen tijdens de werkweek.
Administratief assistent en kantoorondersteuning vacatures U hebt al gemakkelijk overdracht wanneer u een salonreceptionist wordt. Sommige dingen die je kunt verwachten zijn antwoordtelefoons, gebruik een compuom afspraken te boeken en vaste klanten bij te houden en klanten te sorteren als ze binnenkomen. Ervaring met het omgaan met contant geld of creditcards is een pluspunt, net als verkoop- of winkelervaring, omdat u vragen wordt gesteld over producten die de salon te koop heeft. U bent de eerste indruk die veel klanten hebben van het bedrijf, dus uw houding en persoonlijke verzorging moeten zo professioneel mogelijk zijn.
Nadat u met succes een salonreceptionist bent geworden, zullen uw belangrijkste taken over het algemeen plaatsvinden in de lobby of de wachtruimte van de salon. U distribueert de e -mail, hanteert leveringen en kunt zelfs benodigdheden voor het bedrijf bestellen. Sommige salons bieden voorzieningen voor klanten zoals warme of koele dranken, en van u wordt verwacht dat u de koffie- of theestations onderhoudt en frisdranken en gevulde flessenwater houdt.
Veel salons verrichten zeer persoonlijke diensten voor hun klanten, inclusief haarverwijdering, bruining en verschillende andere verzorgingstaken. Lopige salons, vooral die welke waxen van intieme gebieden of spa -faciliteiten omvatten, hebben privégebieden voor technici en klanten. Degenen die een salonreceptioniste willen worden, moeten discreet zijn wanneer ze met klanten omgaan, omdat velen van hen niet willen dat iemand weet wat voor soort service ze ontvangen. Elke ervaring die u heeft om vertrouwelijke informatie te verwerken is het vermelden waard in uw interview.
Keten- en franchisesalons vereisen soms dat hun receptiepersoneel wordt ingeschreven in cosmetologiecursussen. Dit geeft sollicitanten die geïnteresseerd zijn in het schoonheidsveld een kans om te leren tijdens het werk. Als u zonder deze kwalificaties een salonreceptionist wilt worden, moet u misschien ergens anders kijken. Het loont echter om te controleren, omdat een kleinere instelling misschien alleen iemand nodig heeft met algemene klantenservice -ervaring bij de receptie.