Jak se mohu stát recepční salonem?
Mnoho kosmetických salonů najímá personál, aby zvládli recepci, pozdravili zákazníky a zakořenili schůzky. Pokud rádi pracujete s veřejností a máte zájem o toto odvětví, můžete se stát recepční salonem. Nemusíte nutně potřebovat kosmetologii nebo estetický trénink, ale měli byste mít mnoho stejných dovedností jako jiné pozice v kanceláři.
Většina zaměstnavatelů, kteří hledají recepční, zveřejní pracovní místa buď na agregovaných webových stránkách zaměstnání, kde uchazeč o zaměstnání může hledat podle geografické oblasti, nebo někdy na bezplatných seznamech. Kanceláře zaměstnanosti jsou také dobrým místem pro začátek hledání místních pracovních míst. S největší pravděpodobností najdete pozice, které vyžadují víkendovou práci, protože mnoho salonů je otevřeno v sobotu tak, aby vyhovovaly klientům, kteří během pracovního týdne nemohou naplánovat schůzky.
Administrativní asistent a kancelářská podpora pracovních dovedností, které již snadno převedete, když se stanete recepcí salonu. Některé z věcí, které můžete očekávat, jsou odpovědí na telefony, použijte compusChcete -li si zarezervovat schůzky a sledovat běžné zákazníky a třídit klienty, když přicházejí do dveří. Zkušenosti s manipulací s hotovostí nebo kreditními kartami jsou plus, stejně jako prodejní nebo maloobchodní zkušenosti, protože vám mohou být kladeny otázky týkající se produktů, které Salon má na prodej. Jste první dojem, který má mnoho klientů z podnikání, takže vaše chování a osobní péče by měly být co nejonformunnější.
Poté, co se úspěšně stanete recepční salonem, vaše hlavní povinnosti se obvykle konají v hale nebo čekárně salonu. Budete distribuovat poštu, zpracovávat dodávky a dokonce si můžete objednat dodávky pro firmu. Některé salony poskytují vybavení pro zákazníky, jako jsou horké nebo chladné nápoje, a očekává se, že budete udržovat kávu nebo čajové stanice a udržovat nealkoholické nápoje a balenou vodu zásobenou.
Mnoho salonů provádí velmi osobní služby pro své klienty, včetně odstraňování chloupků, opalování a různých dalších úkolů péče. Upscale salony, zejména ty, které voskují intimní oblasti nebo zahrnují lázeňská zařízení, budou mít soukromé oblasti pro techniky a klienty. Při jednání se zákazníky by měli být diskrétní, protože mnozí z nich nebude chtít, aby někdo věděl, jaký typ služby dostávají, měli by být diskrétní, protože mnoho z nich nebude chtít, aby někdo věděl, jaký typ služby dostávají. Ve vašem rozhovoru stojí za zmínku jakékoli zkušenosti, které máte za účelem zmínky.
Řetězové a franšízové salony někdy vyžadují, aby jejich personál na recepci byl zapsán do kosmetologických kurzů. To dává uchazečům, kteří se zajímají o pole krásy, šanci se učit o práci. Pokud se chcete bez těchto kvalifikací stát recepční salonem, možná budete muset hledat jinde. Vyplatí se však zkontrolovat, protože menší zařízení může potřebovat pouze někoho, kdo má na recepci obecné zkušenosti se zákaznickým servisem.