¿Qué son las habilidades cualitativas?
Las habilidades cualitativas son aquellas que se pueden observar, pero no son medibles. Esto está en contraste directo con las habilidades cuantitativas, que se pueden medir de manera objetiva. Muchos trabajos requieren habilidades cualitativas, desde trabajar como investigador en un centro científico hasta realizar diplomacia internacional. Hay una serie de herramientas que las personas pueden usar para desarrollarlas, incluida la asistencia a la educación y la capacitación formal, tomar talleres y leer textos diseñados para personas en su industria.
Un ejemplo de una habilidad cualitativa podría estar investigando, lo cual es valioso para personas como asistentes legales y bibliotecarios. No es posible medir la habilidad de alguien con la investigación, aunque los observadores pueden tomar notas sobre si alguien es un investigador bueno o malo. Las personas con habilidades en esta área pueden descubrir una variedad de información relevante de buenas fuentes, y pueden hacerlo en un período de tiempo relativamente corto. Están íntimamente familiarizados con los recursos accesibles y pueden desarrollarOP una lista detallada de fuentes potenciales para un supervisor o cliente.
La capacidad de realizar tareas que no se pueden medir es clave para una amplia gama de puestos de trabajo. Las habilidades cualitativas pueden ser difíciles de adquirir, en algunos casos, y son más difíciles de probar, ya que no es posible usar medidas simples y cuantificables para evaluar a los candidatos. Un cirujano, por ejemplo, puede demostrar conocimiento de anatomía y fisiología, pero la técnica quirúrgica real en la sala de operaciones es una habilidad cualitativa. Se puede medir indirectamente a través de los resultados del paciente en un estudio a largo plazo, pero no es un rasgo cuantitativo directamente.
En las evaluaciones de los empleados, las habilidades cualitativas pueden surgir como tema de discusión. Los lugares de trabajo generalmente desean que sus empleados desarrollen y perfeccionen tales habilidades, y necesitan encontrar formas de que los supervisores evalúen los empleados de manera justa. Esto también puede ser importante para la mejora PLAN, como definiciones y discusiones concretas, pueden ayudar a las personas a establecer y medir objetivos. Por lo tanto, una habilidad cualitativa como llevarse bien con los compañeros de trabajo podría dividirse en una serie de preguntas sobre la frecuencia con la que el empleado experimenta conflictos y cómo los compañeros de trabajo ven a esa persona en encuestas anónimas.
Los listados de trabajo generalmente incluyen una lista de habilidades y calificaciones esperadas, algunas de las cuales pueden ser de naturaleza cualitativa. Para demostrar tales habilidades, los solicitantes pueden necesitar cartas de recomendación, así como un fuerte desempeño en una entrevista para demostrar que están familiarizados con el tema dado y se sienten seguros en el entorno laboral. Para los alumnos en puestos de nivel de entrada que pueden no tener habilidades cualitativas, los supervisores son responsables de proporcionar capacitación y comentarios para ayudarlos a desarrollar estas habilidades y aplicarlos a los desafíos en el lugar de trabajo.