Jakie są umiejętności jakościowe?
Umiejętności jakościowe to te, które można zaobserwować, ale nie są mierzalne. Jest to sprzeczne z umiejętnościami ilościowymi, które można zmierzyć w obiektywny sposób. Wiele miejsc pracy wymaga umiejętności jakościowych, od pracy jako badacz w placówce naukowej po prowadzenie międzynarodowej dyplomacji. Istnieje wiele narzędzi, które ludzie mogą użyć do ich opracowania, w tym uczestniczenie w formalnej edukacji i szkolenia, prowadzenie warsztatów oraz czytanie tekstów zaprojektowanych dla osób w ich branży.
Jednym z przykładów umiejętności jakościowych może być badanie, co jest cenne dla osób takich jak asystenci prawni i bibliotekarzy. Nie można zmierzyć czyichś umiejętności z badaniami, chociaż obserwatorzy mogą notować, czy ktoś jest dobrym czy złym badaczem. Osoby posiadające umiejętności w tym obszarze mogą odkryć różne istotne informacje z dobrych źródeł i mogą to zrobić w stosunkowo krótkim czasie. Są ściśle zaznajomione z dostępnymi zasobami i mogą się rozwijaćOP szczegółowa lista potencjalnych źródeł dla przełożonego lub klienta.
Zdolność do wykonywania zadań, których nie można zmierzyć, jest kluczowa dla szerokiego zakresu pozycji pracy. W niektórych przypadkach umiejętności jakościowe mogą być trudne do zdobycia, i trudniej jest je przetestować, ponieważ nie można zastosować prostych, wymiernych środków do oceny kandydatów. Na przykład chirurg może wykazać wiedzę na temat anatomii i fizjologii, ale faktyczna technika chirurgiczna na sali operacyjnej jest umiejętnością jakościową. Można go zmierzyć pośrednio poprzez wyniki pacjentów w długoterminowym badaniu, ale nie jest cechą bezpośrednio ilościową.
W ocenie pracowników umiejętności jakościowe mogą pojawić się jako temat dyskusji. Miejsca pracy zazwyczaj chcą, aby ich pracownicy rozwijali i doskonalili takie umiejętności, i muszą wymyślić sposoby, aby przełożeni mogli uczciwie ocenić pracowników. Może to być również ważne dla poprawy pLAN, jako konkretne definicje i dyskusje mogą pomóc ludziom ustalić i mierzyć cele. Zatem umiejętności jakościowe, takie jak dogadywanie się ze współpracownikami, mogą zostać podzielone na serial pytania o to, jak często doświadcza konfliktu pracownika i jak współpracownicy postrzegają tę osobę w anonimowych badaniach.
Oferty pracy zazwyczaj zawierają listę oczekiwanych umiejętności i kwalifikacji, z których niektóre mogą mieć charakter jakościowy. Aby zademonstrować takie umiejętności, kandydaci mogą potrzebować listów polecających, a także dobrej wydajności w wywiadzie, aby pokazać, że są zaznajomieni z określonym tematem i czują się pewni w środowisku pracy. W przypadku stażystów na stanowiskach podstawowych, którzy mogą nie mieć umiejętności jakościowych, nadzorcy są odpowiedzialni za przekazanie szkoleń i informacji zwrotnych, aby pomóc im rozwinąć te umiejętności i zastosować je do wyzwań w miejscu pracy.