¿Cuáles son los diferentes trabajos de recursos humanos?
Los profesionales de recursos humanos realizan una serie de tareas esenciales dentro de una empresa, como contratar nuevos empleados, garantizar que los trabajadores reciban una compensación justa y comunicarse con la gerencia sobre políticas y relaciones laborales. Si bien un solo empleado puede asumir todas las tareas de recursos humanos en una pequeña empresa, generalmente hay varios trabajos especializados de recursos humanos dentro de las grandes corporaciones.
Los diferentes trabajos de recursos humanos en las grandes empresas incluyen la contratación de gerentes, capacitadores, especialistas en compensación y beneficios, y gerentes de relaciones laborales. Cada departamento puede tener varios miembros del personal, que generalmente se reportan a los supervisores y al director de recursos humanos. Los gerentes de contratación facilitan la contratación y colocación de nuevos empleados. Por lo general, determinan la necesidad de nuevos trabajadores dentro de un negocio y reclutan solicitantes a través de puestos de trabajo de publicidad y operación. Los gerentes de contratación con frecuencia realizan entrevistas y deciden dónde ubicar a un nuevo empleado.
Los capacitadores aseguran que los empleados nuevos y existentes tengan todas las habilidades necesarias para ser miembros productivos del equipo. Pueden instruir a los nuevos empleados sobre las políticas comerciales, los procedimientos y cómo usar el equipo, así como proporcionar capacitación continua a los empleados existentes. Los capacitadores a menudo reciben comentarios de los empleados y supervisores sobre la eficiencia de los procedimientos de capacitación y ajustan sus técnicas en consecuencia.
Algunos de los trabajos de recursos humanos más esenciales son ocupados por especialistas en compensación y beneficios. Los gerentes de compensación determinan las tasas de pago justas en función de los recursos de la compañía y las escalas de pago en compañías similares. Se aseguran de que todos los empleados sean compensados por su trabajo y determinan cuándo son necesarios aumentos, promociones o recortes de empleos. Los especialistas en beneficios administran los programas de beneficios para empleados, incluidos los planes de pensiones y el seguro de salud. Muchas de sus tareas implican trámites administrativos, aunque pueden hablar directamente con los empleados para negociar cambios en los planes de beneficios.
Los gerentes de relaciones laborales manejan las quejas y preocupaciones de los empleados sobre el pago, las condiciones de trabajo y las disputas con la gerencia y otros empleados. Un gerente de relaciones laborales intenta resolver los reclamos de manera oportuna y rentable. Él o ella discute un problema con los empleados y la gerencia para llegar a un acuerdo y asegurarse de que todos estén satisfechos con el resultado. Es posible que se requiera un gerente de relaciones laborales para construir nuevas políticas comerciales y acuerdos contractuales.
Los empleados en todos los trabajos de recursos humanos generalmente informan a un director. El director de recursos humanos es a menudo la máxima autoridad en políticas, procedimientos de contratación, tasas de pago y planes de beneficios. Él o ella evalúa las diferentes divisiones de recursos humanos y crea nuevos empleos de recursos humanos cuando es necesario. El director se involucra activamente con la gerencia y los jefes de la compañía para garantizar que el negocio prospere y que los empleados sean tratados de manera justa.