¿Cuáles son los diferentes trabajos de entrenador de TI?
La tecnología de la información (TI) es en gran medida el desarrollo, instalación e implementación de sistemas informáticos. La prevalencia de las computadoras en la fuerza laboral actual probablemente significa que los trabajos de entrenador de TI se pueden encontrar en muchos entornos diversos. Los ejemplos pueden incluir trabajar con clientes externos para analizar sus experiencias tecnológicas, desarrollar estrategias de eLearning para agencias gubernamentales e instruir a los usuarios finales en plataformas de software específicas. Los trabajos de capacitación también pueden estar disponibles para la capacitación de empleados para sistemas específicos de la empresa. La naturaleza de la capacitación de TI significa que muchos de estos trabajos tendrán funciones similares, aunque los requisitos pueden diferir enormemente.
Los entrenadores de TI a menudo desarrollan y ejecutan programas de capacitación en tecnología de información y comunicaciones. Además de la capacitación técnica, estos profesionales también pueden estar capacitados en aplicaciones informáticas como firewalls, paquetes antivirus, diversas plataformas de software, navegadores de Internet y aplicaciones específicas de la compañía. Entrena de TI adicionalEs probable que los deberes R incluyan la gestión de entornos de aprendizaje para transferir habilidades. Estos pueden incluir laboratorios virtuales, aulas de ladrillo y mortero y plataformas de gestión de contenido corporativo.
La diversidad de aplicaciones informáticas ha hecho posible que los entrenadores de TI encuentren trabajo en muchos entornos diferentes. En algunos casos, los trabajos de TI Trainer están disponibles trabajando directamente con clientes externos. Una empresa que analiza las experiencias del cliente con varias tecnologías puede tener tal oportunidad. En este puesto, el entrenador puede consultar con los gerentes de productos e ingenieros para desarrollar materiales del curso y planes de estudio de capacitación.
Al capacitar a los clientes, es probable que los profesionales de TI trabajen con corporaciones e individuos. Esto puede significar personalizar soluciones de capacitación para satisfacer la situación comercial específica de un cliente y las necesidades individuales de otro cliente. Más responsabilidadS puede incluir la evaluación de los programas de capacitación basados en comentarios y rendimiento de los clientes.
Algunos capacitadores pueden trabajar para empresas que brindan soluciones de TI a las agencias gubernamentales locales o nacionales. Es probable que tales soluciones incluyan operaciones de comando centradas en la red, sistemas de radio de red de banda ancha y servicios de información geoespacial. En esta capacidad, el entrenador de TI puede diseñar contenido de capacitación en línea para el desarrollo continuo. El contenido puede depender de investigaciones anteriores y prototipos de eLearning también creados por el entrenador. Esta persona puede aplicar teorías de diseño de sistemas de instrucción y principios de aprendizaje para desarrollar paquetes de capacitación integrales.
Los trabajos de entrenador de TI también pueden pertenecer a un paquete específico de productos o software vendido a usuarios finales. Dicha capacitación puede ocurrir solo anualmente o si los nuevos empleados se unen al equipo de un cliente. Algunos desarrolladores de software, por ejemplo, se dirigen a los maestros de las escuelas para mejorar la tecnología en el aula. Ocasionalmente llamado campo tRainers, estos puestos pueden viajar por una región específica para completar las sesiones de capacitación con maestros K-12. Es probable que cada enfoque de capacitación deba adaptarse para grupos individuales, y los libros de trabajo u otros materiales pueden incluirse con las instrucciones del software.
Las grandes corporaciones pueden trabajar con software o plataformas de aplicaciones especializadas que pertenecen a sus bienes o servicios. Es probable que dicho software requiera capacitación para los empleados, particularmente si se realizan actualizaciones anuales o se contratan periódicamente nuevos empleados. Por lo tanto, estos trabajos de capacitadores de TI pueden coordinar la entrega de instrucción de software para empleados nuevos y existentes. Los temas de capacitación pueden incluir operaciones estándar y de rutina, así como capacidades más avanzadas. Las responsabilidades adicionales pueden incluir gerentes informativos en nuevos desarrollos de redes e identificar a los empleados que necesitan capacitación adicional.
Si bien la capacitación a menudo difiere entre organizaciones individuales, tareas fundamentalespuede seguir siendo el mismo. Por lo tanto, una descripción del trabajo del entrenador de TI de muestra puede requerir el puesto para programar programas de capacitación durante todo el año, coordinar la entrega de temas de capacitación y mantener archivos de capacitación para el profesorado. Es probable que muchos puestos de capacitación también necesiten comprender cómo las intervenciones de capacitación satisfacen las necesidades de la compañía e informan a la gerencia sobre el progreso y la finalización de la capacitación.
Los requisitos del entrenador de TI pueden ejecutar el gameto, desde profesionales con licencia para enseñar K-12 a aquellos con experiencia laboral previa en el desarrollo e implementación de capacitación. Algunos empleadores pueden preferir candidatos con títulos de licenciatura en comunicación, capacitación o un campo relacionado. Las calificaciones adicionales pueden incluir un título en informática y certificación nacional o local como instructor de capacitación. Los candidatos con títulos de cuatro años y certificación relevante pueden recibir preferencia sobre aquellos sin.