Vad är de olika IT-tränarjobben?
Informationsteknologi (IT) är till stor del utveckling, installation och implementering av datorsystem. Förekomsten av datorer i dagens arbetsstyrka innebär troligt att IT-tränarjobb kan hittas i många olika miljöer. Exempel kan vara att arbeta med externa kunder för att analysera sina tekniska erfarenheter, utveckla eLearning-strategier för myndigheter och instruera slutanvändare på specifika programvaruplattformar. Träningsjobb kan också finnas tillgängliga utbildningsanställda för företagsspecifika system. Arten av IT-utbildning innebär att många av dessa jobb kommer att ha liknande funktioner, även om kraven kan variera mycket.
IT-utbildare utvecklar och genomför ofta utbildningsprogram inom informations- och kommunikationsteknik. Förutom teknisk utbildning kan dessa yrkesmän också vara skickliga inom sådana datorprogram som brandväggar, antiviruspaket, olika mjukvaruplattformar, webbläsare och företagsspecifika applikationer. Ytterligare IT-tränaruppgifter inkluderar sannolikt hantering av lärandemiljöer för att överföra färdigheter. Dessa kan inkludera virtuella laboratorier, klassrum och tegelklasser och företags innehållshanteringsplattformar.
Mångfalden av datorapplikationer har gjort det möjligt för IT-utbildare att hitta arbete i många olika miljöer. I vissa fall finns det jobb med IT-tränare som arbetar direkt med externa kunder. Ett företag som analyserar kundupplevelser med olika tekniker kan ha en sådan möjlighet. I denna position kan tränaren konsultera produktledare och ingenjörer för att utveckla kursmaterial och läroplaner.
När man utbildar kunder kommer IT-proffs troligen att arbeta med både företag och individer. Detta kan innebära anpassning av utbildningslösningar för att möta en kunds specifika affärssituation och en annan kunds individuella behov. Ytterligare ansvar kan inkludera utvärdering av utbildningsprogrammen baserat på kundens feedback och prestanda.
Vissa utbildare kan arbeta för företag som tillhandahåller IT-lösningar till lokala eller nationella myndigheter. Sådana lösningar kommer sannolikt att omfatta nätverkscentriska kommandofunktioner, bredbandsnätverksradiosystem och geospatial informationstjänster. I den här kapaciteten kan IT-tränaren utforma utbildningsinnehåll online för kontinuerlig utveckling. Innehållet kan vara beroende av tidigare forskning och eLearning-prototyper som också skapats av tränaren. Denna person kan tillämpa teorier och inlärningsprinciper för instruktionssystem för att utveckla omfattande utbildningspaket.
IT-tränarjobb kan också gälla ett specifikt produkt- eller programvarupaket som säljs till slutanvändare. Sådan utbildning kan alltså ske endast årligen eller om nya anställda går med i ett kundteam. Vissa mjukvaruutvecklare riktar sig till exempel till skollärare för att förbättra tekniken i klassrummet. Ibland kallade fälttränare kan dessa positioner resa genom en viss region för att genomföra utbildningar med K-12-lärare. Det är troligt att varje träningsstrategi måste anpassas för enskilda grupper, och arbetsböcker eller annat material kan inkluderas i programvaran.
Stora företag kan arbeta med specialiserad programvara eller applikationsplattformar som hänför sig till deras varor eller tjänster. Sådan programvara kommer troligtvis att kräva utbildning för anställda, särskilt om årliga uppdateringar görs eller nya anställda anställs regelbundet. Dessa IT-tränarjobb kan alltså samordna leveransen av programvaruinstruktioner för nya och befintliga anställda. Utbildningsämnen kan omfatta standard- och rutinoperationer samt mer avancerade funktioner. Ytterligare ansvarsområden kan omfatta informationschefer om nya nätverksutvecklingar och identifiering av de anställda som behöver ytterligare utbildning.
Även om utbildning ofta skiljer sig åt mellan enskilda organisationer, kan grundläggande uppgifter förbli desamma. En exempelbeskrivning för IT-tränare kan därför kräva att man kan schemalägga utbildningsprogram under hela året, samordna leverans av utbildningsämnen och underhålla utbildningsfiler för fakulteten. Det är troligt att många utbildningspositioner också kommer att behöva förstå hur träningsåtgärder möter företagets behov och rapportera till ledningen om utbildningens framsteg och genomförande.
IT-tränares krav kan köra gamet, från yrkesverksamma som har licens för att undervisa K-12 till personer med tidigare arbetslivserfarenhet i utbildning och utveckling. Vissa arbetsgivare kanske föredrar kandidater med kandidatexamen inom kommunikation, utbildning eller ett relaterat område. Ytterligare kvalifikationer kan omfatta en examen i datavetenskap och nationell eller lokal certifiering som utbildningsinstruktör. Kandidater med både fyraåriga examina och relevant certifiering kan få företräde framför dem utan.