ITトレーナーの仕事は何ですか？

情報技術（IT）は、主にコンピューターシステムの開発、インストール、および実装です。今日の労働力におけるコンピューターの有病率は、おそらくITトレーナーの仕事が多くの多様な環境で見られる可能性があることを意味します。例には、外部の顧客と協力して技術体験を分析し、政府機関向けのeラーニング戦略の開発、特定のソフトウェアプラットフォームでエンドユーザーの指示が含まれます。トレーニングジョブは、企業固有のシステムの従業員をトレーニングできる場合もあります。 ITトレーニングの性質は、これらのジョブの多くが同様の機能を保持することを意味しますが、要件は大きく異なる場合があります。

ITトレーナーは、多くの場合、情報通信技術のトレーニングプログラムを開発および実行します。技術トレーニングに加えて、これらの専門家は、ファイアウォール、ウイルス対策パッケージ、さまざまなソフトウェアプラットフォーム、インターネットブラウザー、企業固有のアプリケーションなどのコンピューターアプリケーションにも熟練している場合があります。追加のITトレーニングRの業務には、スキルを移すための学習環境の管理が含まれる可能性があります。これらには、仮想ラボ、実店舗の教室、企業コンテンツ管理プラットフォームが含まれます。

コンピューターアプリケーションの多様性により、ITトレーナーはさまざまな環境で作業を見つけることができました。場合によっては、ITトレーナーのジョブは外部の顧客と直接連携することができます。さまざまなテクノロジーで顧客体験を分析する企業は、そのような機会を保持する可能性があります。このポジションでは、トレーナーは製品マネージャーやエンジニアと相談して、コースの資料とトレーニングカリキュラムを開発することができます。

顧客をトレーニングするとき、ITの専門家は企業と個人の両方と協力する可能性があります。これは、ある顧客の特定のビジネス状況と別の顧客の個々のニーズを満たすためのトレーニングソリューションをカスタマイズすることを意味する場合があります。さらなる責任Sには、顧客のフィードバックとパフォーマンスに基づいてトレーニングプログラムの評価が含まれる場合があります。

一部のトレーナーは、地方自治体または中央政府機関にITソリューションを提供する企業で働く場合があります。このようなソリューションには、ネットワーク中心のコマンド操作、ワイドバンドネットワーキング無線システム、地理空間情報サービスが含まれる可能性があります。この能力では、ITトレーナーは継続的な開発のためにオンライントレーニングコンテンツを設計することができます。コンテンツは、トレーナーによって作成された以前の研究およびeラーニングプロトタイプに依存する場合があります。この人は、教育システムの設計理論と学習原則を適用して、包括的なトレーニングパッケージを開発することができます。

ITトレーナーのジョブは、エンドユーザーに販売される特定の製品またはソフトウェアパッケージにも関係する場合があります。したがって、このようなトレーニングは、毎年、または新規従業員が顧客のチームに参加した場合にのみ発生する場合があります。たとえば、一部のソフトウェア開発者は、教室のテクノロジーを改善するために学校の教師をターゲットにしています。時折フィールドtと呼ばれますレイナー、これらのポジションは、特定の地域全体を移動して、K-12教師とのトレーニングセッションを完了することができます。各トレーニングアプローチは個々のグループに合わせて調整する必要があり、ワークブックやその他の資料がソフトウェアの指示に含まれる可能性があります。

大企業は、商品やサービスに関連する専門のソフトウェアまたはアプリケーションプラットフォームを使用する場合があります。このようなソフトウェアは、特に年間更新が行われたり、定期的に新しい従業員が雇われたりする場合、従業員のトレーニングが必要になる可能性があります。したがって、これらのITトレーナージョブは、新規および既存の従業員のソフトウェア指導の提供を調整する場合があります。トレーニングのトピックには、より高度な機能だけでなく、標準および日常の操作が含まれる場合があります。追加の責任には、新しいネットワーキング開発に関するブリーフィングマネージャーと、さらなるトレーニングを必要とする従業員の特定が含まれる場合があります。

トレーニングは多くの場合、個々の組織間で異なりますが、基本的なタスクです同じままかもしれません。したがって、サンプルITトレーナーの職務記述書には、年間を通じてトレーニングプログラムをスケジュールし、トレーニングトピックの配信を調整し、教員のトレーニングファイルを維持するポジションが必要になる場合があります。多くのトレーニングポジションは、トレーニング介入が会社のニーズをどのように満たし、トレーニングの進捗と完了に関する経営陣に報告するかを理解する必要がある可能性があります。

ITトレーナーの要件は、K-12を教えるためにライセンスされている専門家から、トレーニング開発と実装で以前の実務経験がある人まで、配偶子を実行する場合があります。一部の雇用主は、コミュニケーション、トレーニング、または関連分野の学士号を取得した候補者を好む場合があります。追加の資格には、コンピューターサイエンスの学位、およびトレーニングインストラクターとしての国または地元の認定が含まれる場合があります。 4年間の学位と関連する認定の両方を持つ候補者は、ない人よりも優先される場合があります。