¿Cuáles son los diferentes trabajos de gestión del conocimiento?
Los trabajos de gestión del conocimiento ayudan a crear puntos de referencia centralizados para todo el cuerpo de información humana que una empresa u organización tiene a través de su personal, desde ejecutivos hasta las posiciones más jóvenes. Hay varios tipos diferentes de trabajos en una organización que pueden ayudar a lograr estos objetivos, pero este es un campo aún en el proceso que evoluciona, lo que significa que muchas organizaciones continúan enfocándose en definir las descripciones y títulos de trabajo.
Las personas que persiguen carreras en el campo generalmente tienen descripciones de trabajo que respaldan la premisa principal del departamento, lo que implica buscar o buscar todos los documentos de una organización y los archivos electrónicos que podrían contribuir al éxito futuro, entrevistar a los empleados para recopilar información clave que no se ha escrito o documentado, organizando todo en paquetes de comunicación fáciles de comprender, luego compartiendo la información dentro de la organización.
Estos títulos de trabajo se están convirtiendo en MoEs importante, ya que muchos baby boomers se acercan a la edad de jubilación, lo que significa que estos empleados ya no estarán en la oficina para proporcionar conocimientos específicos de la empresa. Las empresas están creando nuevos trabajos de gestión del conocimiento o expandiendo los que tienen que contrarrestar esto. La mayoría de los trabajos en el campo caen en el área de investigación y un título similar al analista de gestión del conocimiento. A esos analistas, como las contrapartes en tecnología de la información, o TI, a menudo se les pide a los departamentos que exploren las necesidades de un proyecto, establezcan requisitos que deben satisfacerse para satisfacer las necesidades y ayudar a los miembros del equipo que están implementando soluciones.
Se puede requerir que un analista investigue, recopile datos, realice escaneos de reconocimiento de caracteres estándar y ópticos de documentos, entrevisten personalmente a los empleados y participe en sesiones de grabación de audio. A menudo se les pide a los analistas que apoyen a los miembros del equipo.En otros trabajos de gestión del conocimiento, como escritores técnicos, ingenieros/desarrolladores de software, especialistas en ciencias de la biblioteca y administradores de bases de datos.
Los roles de soporte típicos pueden incluir indexación, catalogación, organización, refinación, resumen, minería de datos y datos de publicación. La minería de datos es el uso de técnicas y herramientas de alta tecnología sofisticadas para descubrir información que de otro modo podría pasar desapercibida.
Los trabajos de gestión del conocimiento en los niveles de supervisión y senior tienden a tener los mismos títulos y responsabilidades como trabajos similares en el negocio general y la TI. Las dos diferencias principales son que los títulos generalmente están precedidos por la "gestión del conocimiento", y los trabajos generalmente requieren experiencia específica en el campo. Las calificaciones deseadas para un puesto a nivel de gerente a menudo buscan a alguien con credenciales sólidas en la administración de empresas, antecedentes en tecnología de la información, experiencia de investigación específicamente en la gestión del conocimiento y gerencia probadaENT HABILIDADES. Ese patrón de títulos de trabajo y calificaciones generalmente continúa hasta el trabajo superior en el campo para aquellas organizaciones que lo tienen: director de conocimiento.