Hva er de forskjellige kunnskapshåndteringsjobbene?
Kunnskapsstyringsjobber er med på å skape sentraliserte referansepunkter for hele kroppen av menneskelig informasjon et selskap eller organisasjon har gjennom sitt personell, alt fra ledere helt ned til de mest juniorstillingene. Det er flere forskjellige typer jobber i en organisering som kan bidra til å nå disse målene, men dette er et felt som fortsatt er i ferd med å utvikle seg, noe som betyr at mange organisasjoner fortsetter å fokusere på å definere stillingsbeskrivelser og titler.
Personer som forfølger karrierer på feltet har vanligvis stillingsbeskrivelser som støtter hovedforutsetningen for avdelingen, som innebærer å søke i alle organisasjonens dokumenter og elektroniske filer for informasjon som kan bidra til fremtidig suksess, samt intervjue ansatte for å samle nøkkelinformasjon som ikke er skrevet ned eller dokumentert, organisere alt i lettforståelige kommunikasjonspakker, og del deretter informasjonen i organisasjonen.
Disse stillingstitlene blir viktigere ettersom mange baby boomers nærmer seg pensjonsalder, noe som betyr at disse ansatte ikke lenger vil være på kontoret for å gi bestemte deler av selskapskunnskapen. Bedrifter skaper nye jobber for kunnskapsledelse eller utvider de de har for øyeblikket for å motvirke dette. De fleste jobber i feltet faller inn under forskningsområdet og en tittel som ligner analytikere for kunnskapshåndtering. Slike analytikere, som kolleger innen informasjonsteknologi, eller IT, avdelinger blir ofte bedt om å utforske prosjektets behov, etablere krav som må oppfylles for å oppfylle behovene og hjelpe teammedlemmer som implementerer løsninger.
Det kan være nødvendig med en analytiker å undersøke, samle inn og legge inn data, utføre standard og optisk karaktergjenkjenningskanninger av dokumenter, personlig intervjue ansatte og delta i lydopptak. Analytikere blir også ofte bedt om å støtte teammedlemmer i andre kunnskapsadministrasjonsjobber som tekniske forfattere, programvareingeniører / utviklere, bibliotekvitenskapelige spesialister og databaseadministratorer.
Typiske støtteroller kan omfatte indeksering, katalogisering, organisering, foredling, oppsummering, data mining og publisering av data. Databehandling er bruk av avanserte høyteknologiske teknikker og verktøy for å avdekke informasjon som ellers kan gå upåaktet hen.
Kunnskapsledelsesjobber på tilsyns- og seniornivå har en tendens til å ha omtrent samme titler og ansvar som lignende jobber innen generell virksomhet og IT. De to viktigste forskjellene er at titlene generelt sett er gitt av "kunnskapshåndtering", og jobbene krever vanligvis spesifikk erfaring på området. De ønskede kvalifikasjonene for en stilling på ledernivå søker ofte noen med solid legitimasjon innen forretningsadministrasjon, bakgrunn innen informasjonsteknologi, forskningserfaring spesielt innen kunnskapsledelse og velprøvde ledelsesevner. Det mønsteret med stillingstitler og kvalifikasjoner fortsetter vanligvis helt til toppjobben i feltet for de organisasjonene som har det: sjef for kunnskapsansvarlig.