¿Qué hacen los consultores de recursos humanos?
Los consultores de recursos humanos generalmente tienen muchos deberes. En general, los consultores de recursos humanos son expertos externos que brindan instrucciones al personal o al departamento de recursos humanos (RR. HH.) De una organización. Algunos consultores de recursos humanos son contratados para manejar el reclutamiento y la dotación de personal, realizar evaluaciones de desempeño y determinar la compensación y los beneficios para los empleados. También pueden estar a cargo de la capacitación y el desarrollo de los empleados, participar en las relaciones laborales y de los empleados, garantizar la seguridad y la salud de los empleados y asumir la responsabilidad de la investigación de recursos humanos.
Como consultores, las empresas suelen contratar expertos externos para un propósito específico. Por ejemplo, un consultor de recursos humanos puede ser contratado para establecer las prácticas de reclutamiento y contratación de una organización que le permita contratar una fuerza laboral superior. Esto puede implicar crear una descripción del puesto para cada puesto dentro de la organización y especificar las calificaciones y los estándares de desempeño para cada puesto.
Cuando una organización necesita contratar a un empleado, el departamento de recursos humanos generalmente atrae a solicitantes calificados a través de anuncios, examina a los solicitantes y entrevista a los candidatos más calificados. El departamento de recursos humanos se encarga de la contratación o remite al solicitante al gerente de línea apropiado que toma la decisión final. A veces se contratan consultores de recursos humanos para ayudar con este proceso, o para enseñar al personal de recursos humanos a tiempo completo cómo colocar anuncios de empleo o entrevistar a los empleados con perspectiva.
Los consultores de recursos humanos también pueden ser contratados para producir un sistema de evaluación formal. Este sistema ayuda a los gerentes a evaluar el desempeño de sus empleados. Las evaluaciones periódicas pueden ser importantes porque permiten al departamento de recursos humanos determinar qué individuos merecen promociones y bonos y cuáles son buenos candidatos para el avance.
Una empresa que enfrenta altos costos y la necesidad de despedir empleados también puede contratar a un consultor de recursos humanos para que brinde ayuda. A menudo es más fácil para alguien externo a la empresa evaluar quién debe ser retenido y quién debe ser despedido, ya que el consultor puede no tener las consideraciones personales del personal a tiempo completo. Además, los consultores externos de recursos humanos pueden evaluar mejor qué puestos son necesarios y cuáles son redundantes.
Los consultores de recursos humanos también pueden ayudar a establecer las pautas para el pago justo y equitativo, legal y ético de los empleados. Esta asistencia puede incluir la estructuración de paquetes de beneficios en forma de vacaciones, días de enfermedad, seguros y pensiones con miras a proporcionar una cultura de alto rendimiento orientada a los empleados que sea rentable. Los consultores externos pueden estar más familiarizados con las normas legales y los estándares de la industria y estar más capacitados para tomar estas decisiones.
Dirigir la capacitación y el desarrollo puede ser otra función del consultor de recursos humanos. El consultor puede ingresar a una empresa para asegurarse de que los nuevos empleados tengan las habilidades, el conocimiento y las actitudes necesarias para realizar inicialmente su trabajo, y más tarde, las habilidades, el conocimiento y las actitudes para mejorar su desempeño. Del mismo modo, el consultor se asegura de que los empleados también adquieran nuevas habilidades y conocimientos que les permitirán expandir su conjunto de habilidades actual y permitir el avance.
Finalmente, los consultores de recursos humanos pueden ser consultados sobre cuestiones de seguridad en el lugar de trabajo. Un consultor puede ayudar a establecer pautas que brinden un ambiente de trabajo seguro y saludable para los empleados. El consultor se encarga de que estas pautas se implementen y puedan monitorear el seguimiento de los datos requeridos por la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA).