Que font les consultants en ressources humaines?
Les consultants en ressources humaines ont généralement de nombreuses tâches. En règle générale, les consultants en ressources humaines sont des experts externes qui fournissent des instructions au service du personnel ou des ressources humaines (RH) d'une organisation. Certains consultants en ressources humaines sont embauchés pour gérer le recrutement et la dotation en personnel, mener des évaluations du rendement et déterminer la rémunération et les avantages des employés. Ils peuvent également être responsables de la formation et du développement des employés, nouer des relations de travail et des employés, assurer la sécurité et la santé des employés et assumer la responsabilité de la recherche en ressources humaines.
En tant que consultants, des experts externes sont souvent embauchés par des entreprises dans un but spécifique. Par exemple, un consultant en ressources humaines peut être engagé pour établir les pratiques de recrutement et d'embauche d'une organisation afin de lui permettre d'embaucher une main-d'œuvre supérieure. Cela peut impliquer de créer une description de poste pour chaque poste au sein de l'organisation et de spécifier les qualifications et les normes de performance pour chaque poste.
Lorsqu'une organisation doit embaucher un employé, le service des ressources humaines attire généralement des candidats qualifiés via des annonces, les sélectionne et interroge les candidats les plus qualifiés. Le service des ressources humaines s'occupe ensuite de l'embauche ou renvoie le demandeur au responsable hiérarchique approprié qui prend la décision finale. Parfois, des consultants en ressources humaines sont sollicités pour faciliter ce processus ou pour apprendre au personnel des ressources humaines à plein temps à passer efficacement des annonces d'emploi ou à interroger des employés potentiels.
Des consultants en ressources humaines peuvent également être embauchés pour élaborer un système d’évaluation formel. Ce système aide les responsables à évaluer les performances de leurs employés. Les évaluations périodiques peuvent être importantes car elles permettent au service des ressources humaines de déterminer les personnes qui méritent des promotions et des primes et celles qui sont de bons candidats à l'avancement.
Une entreprise confrontée à des coûts élevés et à la nécessité de licencier des employés peut également engager un consultant en ressources humaines pour fournir de l'aide. Il est souvent plus facile pour une personne extérieure à l'entreprise d'évaluer qui devrait être retenu et qui devrait être congédié, car le consultant n'a peut-être pas les considérations personnelles d'un personnel à temps plein. En outre, les consultants externes en ressources humaines peuvent être en mesure de mieux évaluer les postes qui sont nécessaires et ceux qui sont redondants.
Les consultants en ressources humaines peuvent également aider à établir les directives pour un paiement juste et équitable, légal et éthique des employés. Cette assistance peut comprendre des programmes d'avantages structurants sous forme de vacances, de congés de maladie, d'assurance et de retraites, dans l'optique de créer une culture axée sur les employés, la haute performance et la rentabilité. Les consultants externes peuvent être plus familiarisés avec les règles juridiques et les normes de l'industrie et mieux à même de prendre ces décisions.
Diriger la formation et le développement peut être une autre fonction du consultant en ressources humaines. Le consultant peut s’adresser à une entreprise pour s’assurer que les nouveaux employés possèdent les compétences, les connaissances et les attitudes nécessaires pour effectuer initialement leur travail, puis les compétences, les connaissances et les attitudes nécessaires pour améliorer leur performance. De même, le consultant veille à ce que les employés acquièrent également de nouvelles compétences et connaissances qui leur permettront d’élargir leur ensemble de compétences actuel et de permettre leur avancement.
Enfin, des consultants en ressources humaines peuvent être amenés à se consulter sur des questions de sécurité sur le lieu de travail. Un consultant peut vous aider à établir des directives qui fourniraient un environnement de travail sûr et sain aux employés. Le consultant veille à la mise en œuvre de ces directives et peut surveiller le suivi des données requises par la sécurité et la santé au travail (OSHA).