¿Qué hace un coordinador de desarrollo empresarial?
El papel de un coordinador de desarrollo empresarial puede variar según el tamaño y la estructura de la empresa. Los deberes pueden incluir funciones administrativas, de mercadeo y ventas, y la educación requerida puede variar desde capacitación en el trabajo hasta un título formal. En general, el puesto proporciona cierto nivel de apoyo a los responsables de las tareas de marketing y ventas de campo.
El término "desarrollo empresarial" tradicionalmente denota nuevos negocios. La mayoría del trabajo relacionado con un puesto de coordinador de desarrollo empresarial generalmente se centra en nuevos clientes. Sin embargo, el puesto también puede manejar tareas asociadas con el crecimiento del negocio de los clientes existentes.
En las empresas que tienen departamentos de ventas y marketing separados, el coordinador de desarrollo comercial a menudo sirve como enlace entre los dos departamentos. Esto puede implicar asegurar que la propuesta estándar, el lenguaje legal y de marca mantenido por el departamento de marketing aparezca en todas las propuestas de venta y ofertas. Esto también puede implicar trabajar con ambos departamentos para garantizar que los materiales de marketing, tales como carpetas de presentación, presentaciones basadas en computadora, materiales de ferias comerciales y folletos cumplan con los objetivos de marca del departamento de marketing y las necesidades funcionales de los vendedores que interactúan regularmente con los clientes. .
En una compañía que emplea una fuerza de ventas sustancial, un coordinador de desarrollo comercial a menudo sirve como asistente administrativo para algunas o todas las personas de ventas. En este caso, el coordinador probablemente hará o supervisará los arreglos de viaje, establecerá reuniones, revisará los informes de gastos y administrará las propuestas y cotizaciones. También puede recibir informes de varias oficinas locales y compilarlos en un solo informe para su revisión por parte de los gerentes de ventas.
Un coordinador de desarrollo empresarial también puede servir como coordinador de proyectos o licitaciones. En este caso, ella sería responsable de garantizar que todos los miembros del equipo de diseño y producción comprendan las especificaciones del proyecto del cliente, costeen y fijen con precisión sus actividades individuales, respondan a las comunicaciones de manera oportuna y cumplan con sus plazos. Esto ocurre con mayor frecuencia en empresas más pequeñas que pueden no tener personal dedicado a estas funciones.
Si bien la capacitación y la experiencia requeridas para un puesto de coordinador de desarrollo empresarial varían según los requisitos específicos del trabajo, algunas habilidades son casi universales para el puesto. Estos incluyen la capacidad de comunicarse de manera efectiva con una amplia gama de personas y habilidades organizativas excepcionales. El desarrollo empresarial suele ser un entorno acelerado y con plazos de entrega, y los posibles coordinadores deben sentirse cómodos con tal situación. La posición más a menudo se reporta a un gerente de ventas u otro ejecutivo de ventas, pero puede caer dentro del departamento de marketing. En compañías más pequeñas, el rol puede reportar directamente a un propietario, vicepresidente u otro gerente interdepartamental.