¿Qué hace un auditor de hotel?
Un auditor del hotel, también conocido a menudo como un auditor nocturno del hotel porque su trabajo se realiza tradicionalmente por la noche, revisa las actividades diarias de contabilidad y contabilidad de hoteles y moteles. Puede trabajar en una ubicación pequeña a grande. Los grandes hoteles generalmente emplean un auditor de hotel a tiempo completo y más pequeños generalmente requieren que trabaje a tiempo parcial. En algunos casos, también puede servir como empleado de recepción para el turno de noche.
Una persona en este puesto normalmente examina las transacciones del día y equilibra los libros y registros relacionados. Puede realizar estas tareas manualmente o usar una computadora para hacer su trabajo. Un número significativo de auditores hoteleros utilizan un sistema de administración de propiedades computarizado para evaluaciones diarias. Según los informes, este sistema calcula las transacciones diarias de los hoteles hasta cuatro veces más rápido que los métodos manuales.
La posición del auditor del hotel generalmente requiere excelentes habilidades organizativas. Un buen ojo para los detalles se considera un atributo útil enCálculo de números para una variedad de cuentas internas en un hotel. Si se requiere que un auditor maneje la recepción mientras audita, con frecuencia se requieren habilidades multitarea.
La tarea principal de un auditor de hotel se enfoca habitualmente en procesar los pagos de los invitados. Por lo general, revisa cada transacción para garantizar que los fondos se hayan transferido a las arcas del hotel desde transacciones con tarjeta de crédito y tarjetas de débito. Si se descubren discrepancias o problemas, normalmente se espera que el auditor los resuelva con conveniencia.
Además de la verificación de pagos, se espera que un auditor del hotel publique la habitación diaria y la tasa impositiva en la pestaña de cada huésped. Normalmente también se le exige que revise cada factura por la precisión de los cargos auxiliares. Estos costos adicionales generalmente incluyen el pago de alquileres de películas, servicio telefónico de larga distancia, conexiones inalámbricas a Internet, compras de mini barrasy servicio de habitación.
Si el hotel es lo suficientemente grande como para tener una tienda de regalos, un bar o un restaurante, las tareas laborales del auditor del hotel generalmente incluyen equilibrar las transacciones diarias para cada uno de estos negocios también. Con frecuencia, esto requiere que interactúe con el gerente o los asociados en estos lugares. Puede requerir su ayuda para abordar las irregularidades contables que descubre al revisar sus registros.
Las calificaciones para este trabajo generalmente incluyen un diploma de escuela secundaria o equivalente. Se puede requerir una licenciatura en un campo relacionado con las finanzas. La mayoría de los empleadores también requieren experiencia profesional en auditoría, contabilidad o contabilidad, así como familiaridad con los sistemas de administración de propiedades computarizados. Antecedentes laborales en la industria hotelera a menudo se considera una ventaja para los solicitantes de empleo del auditor del hotel.