Was macht ein Hotel-Auditor?
Ein Hotelprüfer, der häufig auch als Hotelnachtprüfer bezeichnet wird, weil seine Tätigkeit traditionell nachts ausgeübt wird, überprüft die täglichen Buchhaltungs- und Buchhaltungstätigkeiten von Hotels und Motels. Er kann an einem kleinen bis großen Ort arbeiten. Große Hotels beschäftigen in der Regel einen Hotelprüfer in Vollzeit und kleinere verlangen in der Regel eine Teilzeitbeschäftigung. In einigen Fällen kann er auch als Rezeptionist für die Nachtschicht tätig sein.
Eine Person in dieser Position prüft normalerweise die Transaktionen des Tages und gleicht die zugehörigen Bücher und Aufzeichnungen aus. Er kann diese Aufgaben manuell ausführen oder einen Computer verwenden, um seine Arbeit zu erledigen. Eine beträchtliche Anzahl von Hotelprüfern verwendet ein computergestütztes Hausverwaltungssystem für die täglichen Beurteilungen. Dieses System berechnet angeblich die täglichen Transaktionen von Hotels bis zu viermal schneller als manuelle Methoden.
Die Position des Hotelprüfers erfordert im Allgemeinen hervorragende organisatorische Fähigkeiten. Ein gutes Auge für Details wird als hilfreiches Attribut bei der Berechnung von Zahlen für eine Vielzahl interner Konten in einem Hotel angesehen. Wenn ein Auditor während des Audits an der Rezeption arbeiten muss, sind häufig Multitasking-Kenntnisse erforderlich.
Die Hauptaufgabe eines Hotelprüfers liegt üblicherweise in der Abwicklung von Zahlungen der Gäste. In der Regel überprüft er jede Transaktion, um sicherzustellen, dass das Geld von Kreditkarten- und Debitkartentransaktionen an die Hotelkasse überwiesen wurde. Wenn Unstimmigkeiten oder Probleme festgestellt werden, muss der Prüfer diese normalerweise umgehend beheben.
Zusätzlich zur Zahlungsüberprüfung wird von einem Hotelprüfer traditionell erwartet, dass er den täglichen Zimmer- und Steuersatz auf der Registerkarte jedes Gastes anzeigt. Er ist normalerweise auch verpflichtet, jede Rechnung auf die Richtigkeit der Nebenkosten zu überprüfen. Diese zusätzlichen Kosten umfassen in der Regel die Bezahlung von Filmen, Ferngesprächen, drahtlosen Internetverbindungen, Einkäufen in der Minibar und dem Zimmerservice.
Wenn das Hotel groß genug ist, um einen Souvenirladen, eine Bar oder ein Restaurant zu haben, umfasst die Aufgabe des Hotelprüfers in der Regel auch den Ausgleich der täglichen Transaktionen für jedes dieser Unternehmen. Dies erfordert häufig, dass er mit dem Manager oder seinen Mitarbeitern an diesen Standorten interagiert. Er kann seine Unterstützung benötigen, um etwaige Unregelmäßigkeiten bei der Buchführung zu beheben, die er bei der Durchsicht seiner Aufzeichnungen entdeckt.
Qualifikationen für diesen Job beinhalten normalerweise ein Abitur oder ein gleichwertiges Zeugnis. Ein Bachelor-Abschluss in einem finanzbezogenen Bereich kann erforderlich sein. Die meisten Arbeitgeber benötigen auch Berufserfahrung in der Wirtschaftsprüfung, Buchhaltung oder Buchhaltung sowie Kenntnisse in computergestützten Immobilienverwaltungssystemen. Der berufliche Hintergrund in der Hotellerie wird häufig als Plus für Arbeitssuchende von Hotelprüfern angesehen.