Wat doet een hotelrevisor?
Een hotel-auditor, ook vaak een hotel-nacht-auditor genoemd omdat zijn taak traditioneel 's nachts wordt uitgevoerd, beoordeelt de dagelijkse boekhoud- en boekhoudactiviteiten van hotels en motels. Hij kan op een kleine tot grote locatie werken. Grote hotels hebben meestal een full-time hotelrevisor in dienst en kleinere vereisen over het algemeen dat hij parttime werkt. In sommige gevallen kan hij ook dienen als de receptionist voor de nachtdienst.
Een persoon in deze positie onderzoekt normaal de transacties van de dag en saldi de gerelateerde boeken en records. Hij kan deze taken handmatig uitvoeren of een computer gebruiken om zijn werk te doen. Een aanzienlijk aantal hotelrevisoren gebruikt een geautomatiseerd property management systeem voor dagelijkse beoordelingen. Naar verluidt berekent dit systeem de dagelijkse transacties van hotels tot vier keer sneller dan handmatige methoden.
De positie van de auditor van het hotel vereist doorgaans uitstekende organisatorische vaardigheden. Een goed oog voor detail wordt beschouwd als een nuttig kenmerk bij het berekenen van cijfers voor verschillende interne accounts in een hotel. Als een auditor tijdens de audit de receptie moet afhandelen, zijn vaak multitaskingvaardigheden vereist.
De hoofdtaak van een hotelauditor is gewoonlijk gericht op het verwerken van betalingen van de gasten. Hij beoordeelt doorgaans elke transactie om er zeker van te zijn dat het geld van creditcard- en bankpastransacties naar de hotelkas is overgemaakt. Als discrepanties of problemen worden ontdekt, wordt van de auditor normaal gesproken verwacht dat deze deze snel oplossen.
Traditioneel wordt van een hotelauditor verwacht dat hij naast de betalingsverificatie de dagelijkse kamer en het belastingtarief op het tabblad van elke gast plaatst. Normaal is hij ook verplicht om elke factuur te controleren op de juistheid van de bijkomende kosten. Deze extra kosten omvatten over het algemeen de betaling voor het huren van films, telefonie op lange afstand, draadloze internetverbindingen, aankopen in de minibar en roomservice.
Als het hotel groot genoeg is om een cadeauwinkel, bar of restaurant te hebben, omvat de taak van de hotelauditor meestal ook het balanceren van de dagelijkse transacties voor elk van deze bedrijven. Dit vereist vaak dat hij op deze locaties communiceert met de manager of medewerkers. Hij kan hun hulp nodig hebben om eventuele boekhoudkundige onregelmatigheden aan te pakken die hij ontdekt bij het controleren van hun administratie.
Kwalificaties voor deze functie omvatten meestal een middelbare schooldiploma of een equivalent daarvan. Een bachelordiploma op financieel gebied kan vereist zijn. De meeste werkgevers vereisen ook professionele ervaring in auditing, boekhouding of boekhouding, evenals vertrouwdheid met geautomatiseerde systemen voor onroerend goedbeheer. Werkachtergrond in de horecasector wordt vaak beschouwd als een pluspunt voor werkzoekenden in hotelrevisoren.