¿Qué hace un oficial de recursos humanos?
Un oficial de recursos humanos es el ejecutivo responsable del desarrollo de la fuerza laboral de una organización. Las tareas del oficial de recursos humanos pueden variar según el tamaño de la organización y su personal, pero generalmente asumirá la responsabilidad del desarrollo de políticas con respecto a la contratación y retención de empleados, así como también brindará apoyo y orientación a los departamentos y gerentes en sus esfuerzos por atraer y desarrollar buenos empleados. El oficial de recursos humanos también puede asumir un papel importante para garantizar que la organización cumpla con las leyes laborales, particularmente las relacionadas con la discriminación y la equidad.
El proceso para reclutar nuevos talentos a menudo es muy complejo, y aunque una empresa puede tener reclutadores para identificar y contratar nuevos empleados, un oficial de recursos humanos desarrollará las políticas para garantizar que los reclutadores operen eficientemente, que los empleados sean una buena opción para la organización son contratados y que el proceso de contratación cumple con las leyes pertinentes de empleo y antidiscriminación. Un oficial de recursos humanos también puede asumir la responsabilidad de establecer criterios para la verificación de antecedentes y evaluar las credenciales de un solicitante de empleo.
Una vez que se contrata a un empleado, es probable que el departamento de recursos humanos se interese en el desarrollo de ese empleado dentro de la organización. Los oficiales de recursos humanos establecen procedimientos para mantener registros sobre el desempeño, las necesidades y los objetivos de los empleados. Muchas organizaciones comerciales tienen una política establecida para evaluar el desempeño de los empleados para un posible avance, así como también aumentos en la compensación. Desarrollar un método equitativo pero efectivo de evaluación de los empleados es a menudo una de las tareas más importantes de un oficial de recursos humanos. En los casos en que los empleados tienen necesidades o circunstancias especiales, un oficial de recursos humanos puede trabajar con el empleado y su departamento para proporcionar las adaptaciones necesarias y garantizar que estas adaptaciones se ajusten adecuadamente con el tiempo.
Se puede llamar a un oficial de recursos humanos para que lo ayude a gestionar y, en algunos casos, a despedir a los empleados con bajo rendimiento o insubordinados. Si bien las decisiones sobre el despido de los empleados generalmente se dejan al supervisor o supervisores directos del empleado, las compañías son vulnerables a demandas por despidos injustos. Además, el departamento de recursos humanos a menudo determina si el empleado tiene derecho a una compensación por desempleo, indemnización por despido o una continuación de los beneficios. En los casos en que una organización no está lista para despedir a un empleado pero le preocupa el desempeño del empleado, un oficial de recursos humanos puede ofrecerle orientación para abordar el problema de una manera que proteja a la empresa y al mismo tiempo preservar su relación con el empleado.