¿Qué hace un empleado de correo?
Un empleado de correo es responsable de administrar la entrega y publicación del correo que entra y sale de una instalación. Esto generalmente incluye paquetes y otros tipos de correo, además de la correspondencia escrita. Un empleado de correo puede ser empleado en el sector privado, o para una agencia gubernamental, como el servicio postal. Por supuesto, prácticamente todos los negocios de ladrillo y mortero envían y reciben correo, y muchos también envían productos a sus clientes. Si el negocio es lo suficientemente grande como para tener un departamento de correo o envío, es probable que emplee al menos un empleado de correo para supervisar las operaciones.
Para realizar estas tareas de manera eficiente y rentable, es necesario que un empleado de correo esté actualizado con las tarifas postales y de envío actuales de los transportistas que utiliza su empleador. También es importante pesar y preparar el correo cuidadosamente, ya que un paquete que no está envuelto, dirigido y medido de acuerdo con la política de envío de un transportista puede devolverse a expensas de la compañía. Además del tiempo perdido, los gastos de envío y los materiales, este tipo de error también puede conducir a la pérdida de negocios. Además, se espera que un empleado de correo esté familiarizado con las reglamentaciones y procedimientos relacionados con el correo masivo para aprovechar las mejores tarifas y controlar los gastos innecesarios.
El empleado de correo también maneja el correo entrante. Esto puede implicar simplemente clasificar materiales en espacios de correo por departamento u oficina para ser recogidos por el personal designado. Esto puede o no incluir abrir realmente cada pieza de correo que llega, dependiendo de la política de la compañía. Es posible que se requiera que algunos empleados de correo entreguen el correo personalmente a cada oficina o departamento, o incluso a edificios separados por los mismos motivos. De hecho, este suele ser el caso de grandes corporaciones, centros médicos y universidades.
En términos de ambiente de trabajo, un empleado de correo empleado en una instalación grande puede encontrar que la atmósfera es bastante ruidosa debido a las máquinas de clasificación automatizadas y otros equipos relacionados. En general, también pueden esperar pasar mucho tiempo parados en un lugar mientras preparan los artículos para el envío. Sin embargo, en entornos de pequeñas empresas, gran parte del trabajo puede realizarse manualmente, lo que puede ser más silencioso pero puede equivaler a movimientos repetitivos de la muñeca y una buena cantidad de cortes de papel en las manos y los dedos.
Por lo general, no se requiere capacitación o nivel de educación especial para convertirse en un empleado de correo más allá de un diploma de escuela secundaria o equivalente. Sin embargo, puede ser necesario saber o al menos ser capaz de aprender a trabajar con varios equipos computarizados, como los que se usan para imprimir etiquetas postales y de envío. También es útil poseer habilidades matemáticas básicas y la capacidad de comunicarse bien con los demás.