Co robi urzędnik pocztowy?
Urzędnik pocztowy jest odpowiedzialny za zarządzanie dostarczaniem i wysyłaniem poczty przychodzącej i wychodzącej z obiektu. Zwykle obejmuje to paczki i inne rodzaje poczty, oprócz korespondencji na piśmie. Urzędnik pocztowy może być zatrudniony w sektorze prywatnym lub w agencji rządowej, takiej jak poczta. Oczywiście praktycznie każda firma produkująca cegły i zaprawy wysyła i odbiera pocztę, a wiele z nich również wysyła towary do swoich klientów. Jeśli firma jest wystarczająco duża, aby mieć dział pocztowy lub wysyłkowy, prawdopodobnie zatrudni co najmniej jednego urzędnika pocztowego do nadzorowania operacji.
Aby wykonywać te obowiązki w sposób wydajny i opłacalny, konieczne jest, aby urzędnik pocztowy był na bieżąco z aktualnymi stawkami pocztowymi i kurierskimi przewoźników, z których korzysta ich pracodawca. Ważne jest również staranne ważenie i przygotowywanie poczty, ponieważ paczka, która nie jest opakowana, zaadresowana i zmierzona zgodnie z polityką transportową przewoźnika, może zostać zwrócona na koszt firmy. Oprócz zmarnowanego czasu, kosztów wysyłki i materiałów, ten rodzaj błędu może również prowadzić do utraty działalności. Ponadto oczekuje się, że pracownik poczty będzie zaznajomiony z przepisami i procedurami dotyczącymi poczty masowej, aby móc korzystać z najlepszych stawek i kontrolować niepotrzebne wydatki.
Urzędnik pocztowy obsługuje również pocztę przychodzącą. Może to obejmować po prostu sortowanie materiałów w skrzynkach pocztowych według działu lub biura, które mają zostać odebrane przez wyznaczony personel. Może to obejmować, ale nie musi, faktyczne otwieranie każdej przychodzącej wiadomości, w zależności od zasad firmy. Niektórzy urzędnicy pocztowi mogą być zobowiązani do dostarczania poczty osobiście do każdego biura lub działu, a nawet do oddzielnych budynków na tym samym terenie. W rzeczywistości często tak jest w przypadku dużych korporacji, placówek medycznych i uniwersytetów.
Jeśli chodzi o środowisko pracy, pracownik poczty zatrudniony w dużym obiekcie może uznać, że atmosfera jest dość głośna z powodu zautomatyzowanych maszyn sortujących i innych powiązanych urządzeń. Mogą również spodziewać się, że spędzą dużo czasu stojąc w jednym miejscu, przygotowując przedmioty do wysyłki. Jednak w małych firmach większość pracy można wykonać ręcznie, co może być ciszej, ale może się równać z powtarzającymi się ruchami nadgarstka i sporą ilością cięć papieru na dłoniach i palcach.
Zwykle nie jest wymagane specjalne szkolenie lub poziom wykształcenia, aby zostać urzędnikiem pocztowym poza dyplomem ukończenia szkoły średniej lub równoważnym. Może być jednak konieczna znajomość lub przynajmniej umiejętność uczenia się, jak pracować z różnymi komputerowymi urządzeniami, takimi jak te używane do drukowania etykiet pocztowych i wysyłkowych. Pomocne jest także posiadanie podstawowych umiejętności matematycznych i umiejętność dobrego komunikowania się z innymi.