¿Qué hace un especialista en el consultorio médico?
Un especialista en el consultorio médico generalmente trabaja en la recepción de una práctica privada, hospital, hogar de ancianos u otro consultorio médico. Entre las tareas más comunes se encuentra la comunicación con los pacientes, incluso antes de visitar el consultorio, porque los especialistas en el consultorio médico generalmente programan citas y hacen que los pacientes conozcan los resultados de su laboratorio. También a menudo hablan con farmacéuticos y representantes de seguros, porque esta es una de las muchas tareas de administrar un consultorio médico. Además, un especialista en el consultorio médico puede clasificar el correo, transcribir información como registros médicos y realizar un seguimiento de los archivos y facturas de los pacientes.
Uno de los aspectos más importantes de este trabajo es el contacto con los pacientes, porque el especialista típico del consultorio médico habla con los pacientes todos los días, ya sea en el teléfono o en persona. Por ejemplo, la mayoría de los especialistas en la oficina médica programan citas, hacen recordatorio de llamadas telefónicas y saludan a las personas a medida que entran para su visita. También pueden decirle a los pacientes el resulTS de sus pruebas de laboratorio y hable con ellos sobre problemas de seguro o facturación. Si bien generalmente no se esperan o incluso se les permite ofrecer asesoramiento médico, generalmente responden otras preguntas que los pacientes pueden tener, incluidas consultas sobre las políticas de consultorio.
aquellos en trabajos de consultorio médico también generalmente están en contacto con personas que no sean pacientes. Por ejemplo, una especialista en el consultorio médico puede presentar reclamos de seguro para pacientes, lo que significa que probablemente hablará con los representantes de seguros por teléfono. También puede hablar con farmacéuticos, porque ordenar recetas para los pacientes es un aspecto común de este trabajo. Además, se puede esperar que el especialista típico del consultorio médico ayude a técnicos de laboratorio con las pruebas completadas para los pacientes.
.Las tareas especialistas en el consultorio médico generalmente implican algo más que comunicación con otros, con algunas tareas de back-office a menudo requeridas también. Porque enStance, un especialista en el consultorio médico, puede tener que presentar los registros de los pacientes, mantenerlos organizados y fácilmente accesibles, y actualizarlos cuando sea necesario. Aquellos que consideren una carrera en el consultorio médico deben saber que se espera que realicen alguna transcripción médica ocasionalmente, lo que significa que pueden necesitar escuchar la grabación de un médico o leer sus notas escritas a mano y escribir la información en un documento de computadora. Además, muchos especialistas en el consultorio médico se ocupan de las cuentas por cobrar, realizando un seguimiento de los pacientes que aún no han pagado sus facturas para que el consultorio obtenga el dinero que se debe. El especialista promedio de este tipo tiene que clasificar el correo y el correo electrónico para que la oficina permanezca actualizada en su correspondencia.