¿Qué hace una recepcionista de la escuela?
Los recepcionistas de la escuela son profesionales que apoyan a los administradores en un entorno educativo al completar una amplia gama de tareas de oficina y brindando servicio al cliente. Estas personas deben ser extrovertidas y poseer fuertes habilidades de comunicación por escrito y verbal, además de tener diplomas de secundaria o las certificaciones equivalentes. Una persona que trabaja como recepcionista de la escuela tiene el deber de satisfacer las necesidades del público y administrar los documentos escritos de su organización. Él o ella también es responsable de utilizar las tecnologías de oficina de manera adecuada y mantenerse al día con las prácticas de la corporación escolar.
Un deber principal de una recepcionista escolar es responder a las necesidades de los miembros del público. Por ejemplo, él o ella proporciona información a los padres o estudiantes que visitan la oficina escolar y los dirigen al personal o ubicaciones apropiadas según sea necesario. Este tipo de individuo también responde a las llamadas telefónicas, transfiriendo las personas que llaman a otros empleados ofuncionarios según sea necesario. Como resultado, él o ella necesita tener fuertes habilidades de servicio al cliente y usar la etiqueta del teléfono adecuada regularmente. A veces, él o ella podría tener que organizar la tarea que se envíe a casa a los estudiantes ausentes o realizar un seguimiento de las llamadas de ausencia de estudiantes y padres.
Realizar el papeleo de una institución constituye otra tarea importante en un puesto de trabajo en este campo. Una persona interesada en convertirse en recepcionista de la escuela debe organizarse para obtener datos, mantener registros escolares y distribuir el correo a los empleados de la oficina de manera rápida y precisa. Él o ella también podría ser responsable de presentar los planes de lecciones de los maestros y mantener un registro de las ausencias de los miembros de la facultad además de otros registros.
alguien que trabaja en esta área profesional además debe usar tecnologías de oficina. Él o ella debe saber cómo operar equipos de oficina comoComo máquinas o copiadoras de facsímil, así como utilizan software de asistencia y software de procesamiento de textos de computadora para redactar correspondencia e informes para los líderes escolares. Por esta razón, una recepcionista de la escuela debe tener habilidades de escritura sólidas.
Mantenerse actualizado en las políticas de un distrito escolar es necesaria cuando se trabaja en esta industria. Un profesional en esta área vocacional debe mantenerse al tanto de las regulaciones de salud y seguridad de su establecimiento para garantizar que trabaje de manera segura y mantenga la seguridad de otros estudiantes e invitados. Mantener su conocimiento de las tecnologías comerciales, así como las técnicas para completar tareas, como la presentación lo más actual posible, es necesaria para una persona que trabaja como recepcionista de la escuela. Él o ella también debe capacitar a nuevos empleados en cualquier nuevo protocolos y procedimientos.
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