¿Qué hace un estratega de tecnología?

Un estratega de tecnología es responsable de desarrollar, implementar y mantener estrategias en relación con la estructura de tecnología de la información de una empresa. Esto es crítico para una empresa porque el uso de la tecnología generalmente reduce los costos y da como resultado una mayor eficiencia y rendimiento de ganancias. Como un estratega de tecnología trabaja, debe coordinar no solo con los miembros de la gerencia, sino también con los clientes de la compañía.

Una de las tareas iniciales que tiene un estratega de tecnología es evaluar el estado tecnológico actual de la compañía. Esto puede incluir hablar con gerentes del equipo de tecnología de la información, así como visitar físicamente los diversos centros de la compañía para evaluar lo que está actualmente en uso. El estratega de tecnología también investiga lo que los competidores de la compañía están haciendo con la tecnología para determinar si su empresa está siendo igualmente innovadora. Como parte de este proceso, el estratega de tecnología puede solicitar inventario formal, tecnología y tecnología relacionada con la tecnologíaInformes de producción.

Durante el proceso de investigación, un estratega de tecnología también intenta determinar qué necesitan o desean los clientes de la empresa que podrían ser suministrados o respaldados con tecnología. Por ejemplo, el estratega podría descubrir que los clientes de la compañía tienen un fuerte deseo de rastrear los envíos. Podría llevar esta información a los gerentes del departamento de tecnología para desarrollar un sistema de seguimiento de pedidos que los clientes puedan acceder en línea. El estratega puede recopilar información sobre las necesidades y deseos del cliente a través de técnicas como entrevistas, formularios de retroalimentación, encuestas y revisiones del tipo y número de artículos vendidos.

Lo que un estratega de tecnología puede hacer por una empresa está decidido en gran medida por el presupuesto y las filosofías operativas de la empresa. Por ejemplo, si la compañía ha sufrido una pérdida de ganancias en el año anterior, la compañía podría no ser capaz de asignar unS muchos recursos para el desarrollo de la estrategia de tecnología y tecnología. Por lo tanto, el estratega tiene que obtener información sobre el estado financiero actual de la compañía y por qué la compañía planea asignar fondos de manera específica antes de que pueda diseñar una estrategia aceptable. Esta información generalmente proviene de los gerentes del Departamento de Finanzas, así como documentos como la declaración de misión de la Compañía o las propuestas de proyectos.

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Una vez que un estratega de tecnología tiene todos los datos que necesita sobre la compañía, sus clientes y los competidores de la compañía, utiliza sus conocimientos sobre los productos, servicios, posición del mercado y el estado de presupuesto y tecnología actuales para hacer ideas sobre cómo la compañía podría abordar la tecnología. Cada estrategia que se desarrolla tiene que mostrar claramente los riesgos, beneficios, recursos y oportunidades disponibles para la empresa, por lo que el estratega pasa tiempo obteniendo sus ideas en una forma presentable, como un informe formal o una presentación.

El siguiente paso para una tEl estratega de ecnología presentará sus ideas a los gerentes de la empresa. Durante esta presentación, el trabajo del estratega es asegurarse de que los gerentes comprendan los pros y los contras de cada estrategia propuesta. El estratega en última instancia no decide qué estrategia seguir, sino debido a que sus ideas tienen una gran cantidad de influencia en la dirección que toman los gerentes, el estratega tiene una posición poderosa dentro de la empresa.

Después de que la empresa ha seleccionado una estrategia tecnológica apropiada, el estratega de tecnología pasa a las fases de implementación y mantenimiento del desarrollo de la estrategia. En este punto, el estratega se concentra en comprar y establecer la tecnología de la compañía como se discutió. Si algo no funciona, el estratega tiene que solucionar problemas y encontrar una solución. Tiene que poner en contacto con los clientes y proveedores para que esto funcione y monitorear los resultados. El estratega puede solicitar informes de varios departamentos dentro de la empresa para evaluar la efectividad deel plan.

La tecnología está en constante evolución, por lo que un gran desafío que tiene un estratega de tecnología es que sus estrategias deben ser fácilmente adaptables a los avances tecnológicos futuros. Este es un enigma porque es muy difícil predecir qué tecnología surgirá o determinar en qué punto cualquier tecnología nueva será verdaderamente funcional. Posteriormente, incluso después de que el estratega ha desarrollado e implementado una estrategia tecnológica, debe estar atento a opciones más eficientes constantemente. El estratega desempeña un papel clave para ayudar a una empresa a decidir cuándo y cómo cambiar de una tecnología a otra si es necesario.