Hvad gør en teknologestrateg?
En teknologestrateg er ansvarlig for at udvikle, implementere og vedligeholde strategier, når de vedrører en virksomheds informationsteknologistruktur. Dette er kritisk for en virksomhed, fordi brugen af teknologi typisk reducerer omkostninger og resulterer i større effektivitet og overskud. Når en teknologestrateg arbejder, skal han ikke kun koordinere med ledelsesmedlemmer, men også med virksomhedens kunder.
En af de indledende opgaver, en teknologestrateg har, er at evaluere virksomhedens nuværende teknologistatus. Dette kan omfatte tale med ledere af informationsteknologiteamet samt fysisk at besøge virksomhedens forskellige centre for at vurdere, hvad der i øjeblikket er i brug. Teknologestrategen undersøger også, hvad virksomhedens konkurrenter laver med teknologi for at afgøre, om hans virksomhed er lige så innovativ. Som en del af denne proces kan teknologestrategen anmode om formelle lager-, teknologi- og teknologirelaterede produktionsrapporter.
Under forskningsprocessen forsøger en teknologestrateg også at bestemme, hvad virksomhedens kunder har brug for eller ønsker, der kunne leveres eller understøttes med teknologi. F.eks. Kan strategen opdage, at virksomhedens kunder har et stærkt ønske om at spore forsendelser. Han kunne tage disse oplysninger til ledere af teknologiafdelingen for at udvikle et ordresporingssystem, som klienter kunne få adgang til online. Strategen kan samle information om klientens behov og ønsker gennem teknikker som interviews, feedbackformularer, undersøgelser og anmeldelser af typen og antallet af solgte varer.
Hvad en teknologestrateg kan gøre for en virksomhed bestemmes i vid udstrækning af virksomhedens budget og driftsfilosofier. For eksempel, hvis virksomheden har lidt et overskudstab i det foregående år, er virksomheden muligvis ikke i stand til at afsætte så mange ressourcer til udvikling af teknologi og teknologistrategi. Således skal strategen få information om virksomhedens nuværende økonomiske status, og hvorfor virksomheden planlægger at allokere midler på en bestemt måde, inden han kan designe en acceptabel strategi. Disse oplysninger kommer normalt fra ledere i økonomiafdelingen samt dokumenter såsom virksomhedsmissionsklarationen eller projektforslag.
Når en teknologestrateg har alle de data, han har brug for, om virksomheden, dets kunder og virksomhedens konkurrenter, bruger han sin viden om virksomhedens produkter, tjenester, markedsposition og aktuelle budget- og teknologistatus til at brainstorme ideer om, hvordan virksomheden kan henvende sig til teknologi . Hver strategi, der udvikles, skal tydeligt vise de risici, fordele, ressourcer og muligheder, der er til rådighed for virksomheden, så strategen bruger tid på at få sine ideer i en præsentabel form, såsom en formel rapport eller præsentation.
Det næste trin for en teknologestrateg er at præsentere sine ideer for virksomhedsledere. Under denne præsentation er strategens job at sikre, at lederne forstår fordele og ulemper ved hver strategi, der foreslås. Strategisten beslutter i sidste ende ikke, hvilken strategi han skal følge, men fordi hans indsigt har en enorm mængde svajer i den retning, som lederne tager, har strategen en stærk position i virksomheden.
Efter at virksomheden har valgt en passende teknologistrategi, går teknologestrategen videre til implementerings- og vedligeholdelsesfaser af strategiudvikling. På dette tidspunkt koncentrerer strategen sig om at købe og indstille virksomhedens teknologi som diskuteret. Hvis noget ikke fungerer, er strategen nødt til at fejlfinde og komme med en løsning. Han er nødt til at samarbejde med kunder og leverandører for at gøre dette arbejde og overvåge resultaterne. Strategen kan anmode om rapporter fra forskellige afdelinger i virksomheden for at evaluere effektiviteten af planen.
Teknologi er i konstant udvikling, så en teknologisk strategs store udfordring er, at hans strategier skal være let tilpasningsdygtige til fremtidige teknologiske fremskridt. Dette er et conundrum, fordi det er så vanskeligt at forudsige, hvilken teknologi der vil opstå, eller at bestemme på hvilket tidspunkt enhver ny teknologi virkelig vil være funktionel. Derefter skal han, selv efter at strategen har udviklet og implementeret en teknologistrategi, konstant være på udkig efter mere effektive muligheder. Strategen spiller en nøglerolle i at hjælpe et firma med at beslutte, hvornår og hvordan man om nødvendigt skal skifte fra en teknologi til en anden.