Co dělá technologický stratég?
Technologický stratég je zodpovědný za vývoj, implementaci a údržbu strategií, které se vztahují ke struktuře informačních technologií společnosti. To je pro podnikání kritické, protože použití technologie obvykle snižuje náklady a vede k vyšší efektivitě a výnosu zisku. Protože technologický stratég pracuje, musí koordinovat nejen členy vedení, ale také klienty společnosti.
Jedním z počátečních úkolů technologického stratéga je zhodnotit současný stav technologie společnosti. To může zahrnovat rozhovor s manažery týmu informačních technologií a také fyzickou návštěvu různých center společnosti za účelem posouzení toho, co se v současné době používá. Technologický stratég také zkoumá, co konkurenti společnosti dělají s technologií, aby určil, zda je jeho společnost stejně inovativní. V rámci tohoto procesu může technologický stratég požadovat formální inventární, technologické a technologické zprávy o produkci.
Během výzkumného procesu se technologický stratég snaží také zjistit, co zákazníci společnosti potřebují nebo chtějí, které by mohly být dodávány nebo podporovány technologií. Například by stratég mohl zjistit, že klienti společnosti mají silnou touhu sledovat zásilky. Tyto informace by mohl vzít manažerům technologického oddělení k vývoji systému pro sledování objednávek, ke kterému by klienti měli přístup online. Strategik může shromažďovat informace o potřebách a přáních klientů pomocí technik, jako jsou rozhovory, formuláře zpětné vazby, průzkumy a recenze typu a počtu prodaných položek.
To, co technologický stratég dokáže pro společnost udělat, je do značné míry určováno rozpočtovými a provozními filozofiemi společnosti. Pokud například společnost v předchozím roce utrpěla ztrátu zisku, nemusí být schopna vyčlenit tolik prostředků na rozvoj technologie a technologické strategie. Proto musí stratég získat informace o současném finančním stavu společnosti a proč společnost plánuje přidělit finanční prostředky konkrétním způsobem, než může navrhnout přijatelnou strategii. Tyto informace obvykle pocházejí od manažerů finančního oddělení a také z dokumentů, jako je prohlášení o poslání společnosti nebo návrhy projektů.
Jakmile technologický stratég má všechna data, která potřebuje o společnosti, jejích klientech a konkurentech společnosti, využívá své znalosti o produktech, službách, postavení na trhu a současném stavu rozpočtu a technologií, aby brainstorming přemýšlel o tom, jak by společnost mohla přistupovat k technologii . Každá vyvinutá strategie musí jasně ukazovat rizika, přínosy, zdroje a příležitosti dostupné pro společnost, takže stratég tráví čas získáváním svých nápadů v prezentovatelné podobě, jako je formální zpráva nebo prezentace.
Dalším krokem pro technologického stratéga je představit své nápady manažerům společnosti. Během této prezentace je úkolem stratéga zajistit, aby manažeři rozuměli kladům a záporům každé navrhované strategie. Strategista nakonec nerozhoduje, kterou strategii bude následovat, ale protože jeho postřehy mají obrovský sklon ve směru, kterým se manažeři ubírají, má stratég ve společnosti silnou pozici.
Poté, co společnost zvolí vhodnou technologickou strategii, technologický stratég přejde do fáze implementace a údržby strategického vývoje. V tomto okamžiku se stratég soustředí na nákup a nastavení technologie společnosti, jak bylo uvedeno. Pokud něco nefunguje, musí stratég vyřešit a přijít s řešením. Aby tuto práci provedl a sledoval výsledky, musí spolupracovat s klienty a dodavateli. Strategik může požadovat zprávy od různých oddělení v rámci společnosti, aby vyhodnotil účinnost plánu.
Technologie se neustále vyvíjí, takže hlavní výzvou technologického stratéga je to, že jeho strategie musí být snadno přizpůsobitelné budoucímu technologickému pokroku. Toto je hádanka, protože je tak obtížné předvídat, jaká technologie vyvstane, nebo určit, do jaké doby bude jakákoli nová technologie skutečně funkční. Následně, i když stratég vyvinul a implementoval technologickou strategii, musí neustále hledat efektivnější možnosti. Strategista hraje klíčovou roli při pomoci společnosti rozhodnout, kdy a jak v případě potřeby přejít z jedné technologie na druhou.