¿Qué hace un Ticket tomador?
Un tomador de boletos, también conocido como coleccionista de boletos, es un empleado que trabaja en las entradas de varios eventos, como conciertos, obras de teatro o eventos deportivos. Su deber de trabajo principal es asegurarse de que todos los clientes tengan boletos antes de ingresar a un evento. Los taquilla también pueden tener servicio al cliente adicional y responsabilidades administrativas.
El deber principal de un Ticket tomador es proteger la entrada a un evento. Él o ella está entrenado para tener conocimiento sobre cómo se ven los boletos auténticos para eventos particulares y cómo detectar versiones falsificadas. Los taquilla también pueden ser responsables de dar programas, así como las verificaciones de las puertas para que las personas puedan irse y volver a entrar en las cercanías.
Un tomador de boletos también puede proteger la entrada a las cajas de prensa además de la entrada de admisión general. Las cajas de prensa son asientos que generalmente están reservados para periodistas. Él o ella es responsable de saber quién está permitido entrar en la caja de prensa y asegurarse de que nadie más sea admitido. Esto incluye KnowinG Cómo confirmar las credenciales de un periodista o el pase de prensa.
Los arenas de eventos pueden tener varias secciones de asientos, por lo que los taxistas pueden tener que leer boletos de clientes y dirigir fácilmente a los clientes a las secciones correctas. Aunque los acomodadores generalmente son responsables de mostrar a los clientes a sus asientos, también se puede requerir que los taquilla también ayuden en los asientos del cliente. Un tomador de boletos también puede informar a los clientes sobre ubicaciones de baños, cabinas de mercancías o puestos de concesión.
Estos empleados a menudo deben ayudar en el servicio al cliente. Si los clientes no pueden localizar a los miembros de sus fiestas, un Ticket tomador puede obtener un anuncio sobre el intercomunicador. En caso de desacuerdos de los clientes, como discutir sobre los asientos, los tomadores pueden actuar como mediadores.
Dado que los arenas de eventos pueden tener cientos de miles de personas, todos los empleados deben hacer cumplir las regulaciones de seguridad, incluir, incluirDing Ticket Takers. Deben saber dónde se encuentran todas las salidas de fuego para que puedan dirigir a los clientes en caso de emergencias. Mientras protege la entrada, un tomador de boletos puede tener que asegurarse de que los clientes no intenten ingresar con artículos ilegales o inseguros.
Un tomador de boletos también puede contribuir al trabajo administrativo. Él o ella realiza un seguimiento de la cantidad de boletos que se han entregado y convierte el recuento final en el gerente de la arena. Tickets Takers también puede ayudar a organizar folletos u otras pantallas de marketing.
Estos trabajadores tienden a realizar la mayor parte de su trabajo antes de los eventos reales. Durante el evento, se les puede permitir ver de forma gratuita a menos que los clientes soliciten su ayuda. Una vez que termina un evento, los investigadores se aseguran de que los clientes se vayan de manera segura.