チケットテイカーは何をしますか？

チケットコレクターとしても知られるチケットテイカーは、コンサート、演劇、スポーツイベントなど、さまざまなイベントの入り口で働く従業員です。彼または彼女の主な職務は、すべての顧客がイベントに参加する前にチケットを確保することです。 チケットの受託者は、追加の顧客サービスと管理責任を持つこともあります。

チケットテイカーの主な義務は、イベントの入り口を守ることです。彼または彼女は、特定のイベントの本物のチケットがどのように見えるか、そして偽造バージョンを見つける方法について知識を持つように訓練されています。チケットテイカーは、プログラムを提供したり、ドアチェックを担当して、人々が近くを出て再入力できるようにすることもできます。プレスボックスは、通常、ジャーナリスト用に予約されている座席です。彼または彼女は、プレスボックスに誰が許可されているかを知り、他の誰も認められないことを確認する責任があります。これにはknowinが含まれますGジャーナリストの資格情報またはプレスパスを確認する方法。

イベントアリーナにはいくつかの座席セクションがある可能性があるため、チケット受託者は顧客チケットを読み、顧客を正しいセクションに簡単に向ける必要があります。通常、アッシャーは顧客を席に見せる責任がありますが、チケットの受託者は顧客の座席を支援する必要がある場合があります。チケットテイカーは、トイレ、商品ブース、またはコンセッションスタンドの場所について顧客に通知することもできます。

これらの従業員は、多くの場合、顧客サービスを支援するために必要です。顧客がパーティーのメンバーを見つけることができない場合、チケットの受託者はインターコムを介して発表をページすることができます。座席をめぐる議論などの顧客の意見の相違がある場合、チケットテイカーは調停者として機能する場合があります。

イベントアリーナは数十万人を収容できるため、通常、すべての従業員によって安全規制を実施する必要があります。ディンチケットテイカー。彼らは、緊急事態の場合に顧客を指示できるように、すべての火災出口がどこにあるかを知る必要があります。入り口を守っている間、チケットの受託者は、顧客が違法または危険なアイテムで入場しようとしないようにする必要がある場合があります。

チケットテイカーは、管理作業にも貢献する可能性があります。彼または彼女は、提出されたチケットの数を追跡し、最終的な集計をアリーナマネージャーに変えます。チケットテイカーは、パンフレットやその他のマーケティングディスプレイの配置を支援する場合もあります。

これらの労働者は、実際のイベントの前に作業の大部分を実行する傾向があります。イベント中、顧客が支援を要求しない限り、無料で監視することが許可される場合があります。イベントが終了すると、チケットの受託者は顧客が安全に去ることを保証します。