¿Qué hace una azafata de la aerolínea?
El trabajo principal de una azafata de la aerolínea es ayudar a garantizar la seguridad de los pasajeros en los vuelos comerciales de aviones. Una responsabilidad secundaria es ayudar a mantener a los pasajeros de las aerolíneas cómodos y contentos. El título de trabajo de la "azafata de la aerolínea" se remonta a los primeros días de los viajes aéreos comerciales cuando solo las mujeres desempeñaron el papel. Hoy, el título común para una persona en este trabajo es la "azafata de vuelo".
Las tareas laborales típicas para las auriculares de las aerolíneas incluyen ayudar a garantizar la seguridad en los vuelos notificando a los pasajeros sobre los procedimientos de seguridad y cómo usar equipos, como máscaras de aire, puertas de emergencia y dispositivos de flotación, si es necesario. Se aseguran de que los artículos electrónicos que puedan interferir con la seguridad de los vuelos, como los teléfonos celulares, se apaguen. Las avejanas de las aerolíneas revisan los espaldas del asiento y las mesas de la bandeja de los pasajeros para asegurarse de que los artículos estén en las posiciones correctas para el despegue y el aterrizaje. Revisan los cinturones de seguridad durante el despegue y el aterrizaje y se aseguran de que los pasajeros KEEP ellos doblados durante las condiciones climáticas turbulentas.
Las agresivas de las aerolíneas también son responsables de ayudar a los pasajeros que puedan necesitar asistencia adicional durante el abordaje, durante el vuelo o cuando los pasajeros salen del avión. Esto podría incluir familias con niños pequeños, niños que viajan solos, los ancianos y los discapacitados. Si alguien se enferma durante un vuelo, una azafata de la aerolínea, que está entrenada en procedimientos de primeros auxilios, está ahí para ayudar. En el caso de una condición médica grave, la azafata de la aerolínea intentará encontrar un pasajero que sea médico o enfermera y pueda ayudar al pasajero enfermo.
Si se produce una emergencia de vuelo real, como un aterrizaje de emergencia, es responsabilidad de las auriculares de las aerolíneas ser proactivas y hacerse cargo. Verifican la condición de los pasajeros y los dirigen sobre cómo salir del avión. Ayudan a los pasajeros que no pueden salirla suya y asegurarse de que todos los pasajeros salgan del avión.
Durante los vuelos, las agresivas de las aerolíneas ayudan a garantizar la comodidad del pasajero al proporcionar bebidas y bocadillos. Dependiendo de la aerolínea y la longitud del vuelo, también pueden vender o proporcionar comidas. Distribuyen auriculares a los pasajeros que desean ver películas o programas de televisión en vuelo o que desean escuchar estaciones de radio en vuelo. También deben tratar con pasajeros no cooperativos o rebeldes.
Antes del vuelo, una azafata de la aerolínea asiste a una sesión informativa previa a la luz para aprender los detalles sobre el próximo vuelo. La azafata luego prepara la cabina para los pasajeros revisando kits de primeros auxilios, suministros de alimentos y otros artículos. A medida que los pasajeros llegan al avión para el vuelo, la azafata de la aerolínea los saluda, responde las preguntas de los asientos y les ayuda a guardar el equipaje de mano. Después del vuelo, la azafata asegura que todos los pasajeros estén fuera del avión, recolectan artículos perdidos e informes cualquier problema con los pasajeros o el equipo.