航空会社のスチュワーデスは何をしますか？

航空会社のスチュワーデスの主な仕事は、民間旅客機のフライトで乗客の安全を確保することです。 副次的な責任は、航空会社の乗客の快適さと満足を維持することです。 「航空会社のスチュワーデス」の肩書きは、女性だけがその役を演じた商業航空旅行の初期に遡ります。 今日、この仕事に携わる人の共通の肩書きは「フライトアテンダント」です。

航空会社のスチュワーデスの一般的な職務には、必要に応じてエアマスク、緊急ドア、浮揚装置などの安全手順と使用方法を乗客に通知することにより、フライトの安全性を確保することが含まれます。 彼らは、携帯電話など、飛行の安全性を妨げる可能性のある電子アイテムがオフになっていることを確認します。 航空会社のスチュワーデスは、乗客のシートバックとトレイテーブルをチェックして、アイテムが離着陸のために正しい位置にあることを確認します。 彼らは離陸および着陸中にシートベルトをチェックし、激しい気象条件の間に乗客がシートベルトを確実に座屈させ続けるようにします。

航空会社のスチュワーデスは、搭乗中、飛行中、または乗客が飛行機を降りる際に追加の支援を必要とする可能性のある乗客を支援する責任も負います。 これには、小さな子供のいる家族、一人旅の子供、高齢者、障害者が含まれます。 飛行中に誰かが病気になった場合、救急処置の訓練を受けた航空会社のスチュワーデスが助けに来ます。 深刻な病状の場合、航空会社のスチュワーデスは医師または看護師であり、病気の乗客を助けることができる乗客を見つけようとします。

緊急着陸など、実際のフライトの緊急事態が発生した場合は、航空会社のスチュワーデスが責任を持って対処する責任があります。 彼らは乗客の状態をチェックし、飛行機から出る方法を指示します。 自力で出られない乗客を支援し、すべての乗客が飛行機から降りることを保証します。

フライト中、航空会社のスチュワーデスは、飲み物とスナックを提供することにより、乗客の快適性を確保します。 航空会社とフライトの長さによっては、食事を販売または提供することもあります。 機内で映画やテレビ番組を見たり、機内のラジオ局を聴きたい乗客にヘッドセットを配布します。 彼らはまた、非協力的または手に負えない乗客に対処しなければなりません。

フライトの前に、航空会社のスチュワーデスが飛行前のブリーフィングに参加して、今後のフライトの詳細を学びます。 その後、スチュワーデスは救急キット、食料品、その他のアイテムをチェックして、乗客用のキャビンを準備します。 乗客がフライトのために飛行機に到着すると、航空会社のスチュワーデスは彼らに挨拶し、座席の質問に答え、機内持ち込み手荷物を積み込むのを助けます。 飛行後、スチュワーデスはすべての乗客が飛行機から離れていることを確認し、紛失した物品を収集し、乗客または機器の問題を報告します。