O que uma aeromoça da companhia aérea faz?

O trabalho principal de uma aeromoça de companhia aérea é ajudar a garantir a segurança dos passageiros em voos comerciais de avião. Uma responsabilidade secundária é ajudar a manter os passageiros das companhias aéreas confortáveis ​​e conteúdo. O cargo de "aeromoça da companhia aérea" Hearkens de volta aos primeiros dias das viagens aéreas comerciais, quando apenas as mulheres desempenharam o papel. Hoje, o título comum para uma pessoa neste trabalho é "comissário de bordo". Eles garantem que os itens eletrônicos que possam interferir na segurança de vôo, como telefones celulares, sejam desligados. As aeromoças da companhia aérea verificam as costas dos assentos e as mesas de bandeja dos passageiros para garantir que os itens estejam nas posições corretas para decolagem e pouso. Eles verificam os cintos de segurança durante a decolagem e o pouso e garantem que os passageiros kEep eles dobraram durante condições climáticas turbulentas.

As aeromoças da Airlines também são responsáveis ​​por ajudar os passageiros que podem precisar de assistência extra durante o embarque, durante o voo ou quando os passageiros deixam o avião. Isso pode incluir famílias com crianças pequenas, crianças que viajam sozinhas, idosos e deficientes. Se alguém ficar doente durante um voo, uma aeromoça, que é treinada em procedimentos de primeiros socorros, existe para ajudar. No caso de uma condição médica grave, a aeromoça da companhia aérea tentará encontrar um passageiro que seja médico ou enfermeira e possa ajudar o passageiro doente.

Se ocorrer uma emergência real de emergência, como um pouso de emergência, é de responsabilidade das aeromoças da companhia aérea ser proativa e assumir o comando. Eles verificam a condição dos passageiros e os direcionam sobre como sair do avião. Eles ajudam os passageiros que não conseguem saira sua própria e garantir que todos os passageiros façam isso fora do avião.

Durante os vôos, as aeromoças da companhia aérea ajudam a garantir o conforto do passageiro, fornecendo bebidas e lanches. Dependendo da companhia aérea e da duração do voo, eles também podem vender ou fornecer refeições. Eles distribuem fones de ouvido aos passageiros que desejam ver filmes ou programas de televisão a bordo ou que desejam ouvir estações de rádio a bordo. Eles também devem lidar com passageiros não cooperativos ou indisciplinados.

Antes do voo, uma aeromoça da companhia aérea participa de um briefing antes do voo para aprender os detalhes sobre o próximo voo. A aeromoça então prepara a cabine para os passageiros, verificando kits de primeiros socorros, suprimentos de alimentos e outros itens. Quando os passageiros chegam ao avião para o voo, a aeromoça os cumprimenta, responde a perguntas e ajuda a guardar a bagagem de mão. Após o voo, a aeromoça garante que todos os passageiros estejam fora do avião, coleta artigos perdidos e relatamé qualquer problema com passageiros ou equipamentos.