¿Qué hace un gerente de departamento de emergencias?
Un gerente de departamento de emergencias coordina la atención en una sala de emergencias. Una instalación puede tener varios gerentes para proporcionar una cobertura de turno completa, con cada gerente responsable de la calidad de la atención en los turnos asignados. Por lo general, se requiere una certificación de enfermería para convertirse en un gerente del departamento de emergencias, y los solicitantes pueden verse de manera más competitiva si tienen calificaciones de posgrado y experiencia en entornos de la sala de emergencias. Algunos eligen especializarse en poblaciones de pacientes particulares y pueden trabajar para salas de emergencias pediátricas o instalaciones de salud del comportamiento.
Cuando un gerente de departamento de emergencias llega al trabajo, es común tener una reunión rápida con el gerente del turno anterior. Esto permite al gerente entrante averiguar qué casos están actualmente en el piso y su estado. El personal saliente puede proporcionar información que pueda ser relevante para la planificación del cambio, como la conciencia de un caso de trauma entrante, o advertencias de que el clima severo puede causar un aumentoEd Número de accidentes. Esto permite al gerente decidir cómo priorizar la atención en el piso para asegurarse de que todos reciban tratamiento.
Gran parte de este trabajo es administrativo. En lugar de participar directamente en la atención al paciente, el gerente del departamento de emergencias generalmente coordina al personal y toma decisiones para mantener la sala de emergencias funcionando sin problemas. Esto puede incluir pedir más personal si es necesario, supervisar la capacitación de los nuevos empleados y trabajar con el personal de los hospitales vecinos para facilitar las transferencias y la cobertura en desastres. El gerente de la sala de emergencias también puede establecer y hacer cumplir la política, incluidos los protocolos de tratamiento y las pautas éticas.
En algunas instalaciones, el gerente del departamento de emergencias participa en el proceso de presupuesto. Esto puede incluir proporcionar información sobre lo que hace el departamento de emergencias, cuántos pacientes ve en promedio y qué tipos de necesidades monetarias deben serse reunió para mantener el departamento operativo. El trabajo también puede incluir suministros de pedido y monitoreo, técnicos de contratación para reparar equipos de mal funcionamiento y establecer horarios.
En el evento se necesita disciplina en el departamento de emergencias, este miembro del personal puede entregarla o participar en reuniones para discutir una situación adversa. Los empleados pueden ser suspendidos o despedidos por violaciones de la política del lugar de trabajo, incluida la participación en actividades que ponen en peligro a los pacientes y al personal, o no observan las leyes de confidencialidad. Si el departamento tiene necesidades especiales como altos volúmenes de pacientes sin hogar o tipos específicos de casos, el gerente del departamento de emergencias también debe estar preparado para satisfacer esas necesidades y organizar al personal de manera efectiva para abordar los problemas continuos que pueden surgir.
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