Was macht ein Notfallleiter?
Ein Notfallmanager koordiniert die Versorgung in einer Notaufnahme. Eine Einrichtung hat möglicherweise mehrere Manager, um eine vollständige Schichtabdeckung bereitzustellen, wobei jeder Manager für die Qualität der Versorgung bei zugewiesenen Schichten verantwortlich ist. Normalerweise ist eine Pflegezertifizierung erforderlich, um ein Notfallmanager zu werden, und Bewerber können wettbewerbsfähiger angesehen werden, wenn sie über Postgraduierten -Qualifikationen und Erfahrungen in Notaufnahmen verfügen. Einige spezialisieren sich auf bestimmte Patientenpopulationen und können für pädiatrische Notaufnahmen oder Verhaltensgesundheitseinrichtungen arbeiten.
Wenn ein Notfallmanager bei der Arbeit ankommt, ist es üblich, ein kurzes Treffen mit dem Manager aus der vorherigen Verschiebung zu treffen. Auf diese Weise können der eingehende Manager herausfinden, welche Fälle sich derzeit auf dem Boden und in welchem Status befinden. Ausgehende Mitarbeiter können Informationen bereitstellen, die für die Planung für die Verschiebung relevant sind, z.ED Anzahl der Unfälle. Auf diese Weise kann der Manager entscheiden, wie die Versorgung auf dem Boden priorisiert wird, um sicherzustellen, dass jeder behandelt wird.
Ein Großteil dieses Jobs ist administrativ. Anstatt direkt an der Patientenversorgung teilzunehmen, koordiniert der Notfallmanager in der Regel die Mitarbeiter und trifft Entscheidungen, um die Notaufnahme reibungslos zu halten. Dies kann beinhalten, falls erforderlich zu fordern, die Schulung neuer Mitarbeiter zu überwachen und mit Mitarbeitern in benachbarten Krankenhäusern zusammenzuarbeiten, um Überweisungen und Berichterstattung bei Katastrophen zu erleichtern. Der Notfallmanager kann auch Richtlinien festlegen und durchsetzen, einschließlich Behandlungsprotokolle und ethischen Richtlinien.
In einigen Einrichtungen nimmt der Notfallmanager am Budgetierungsprozess teil. Dies kann auch die Bereitstellung von Informationen darüber umfassen, was die Notaufnahme tut, wie viele Patienten es im Durchschnitt sehen und welche Arten von Geldbedürfnissen sein müssentraf sich, um die Abteilung in Betrieb zu halten. Die Aufgabe kann auch Bestell- und Überwachungsversorgungsversorgung, Einstellung von Technikern zur Reparatur von fehlerhaften Geräten und das Festlegen von Zeitplänen umfassen.
In der Ereignisdisziplin in der Notaufnahme ist dieses Personal möglicherweise zu Besprechungen, um eine nachteilige Situation zu besprechen. Die Mitarbeiter können wegen Verstößen gegen die Arbeitsplatzrichtlinien ausgesetzt oder entlassen werden, einschließlich Aktivitäten, die Patienten und Mitarbeiter gefährden oder die Vertraulichkeitsgesetze nicht beobachten. Wenn die Abteilung über besondere Bedürfnisse wie ein hohes Volumina von obdachlosen Patienten oder bestimmte Arten von Fällen verfügt, muss der Notfallmanager auch bereit sein, diese Bedürfnisse zu erfüllen und Mitarbeiter effektiv zu organisieren, um die kontinuierlichen Probleme zu lösen, die möglicherweise auftreten.