¿Qué es un consultor de viajes?
Un consultor o agente de viajes es una persona responsable de ayudar a otros a reservar vuelos, organizar recorridos y asegurar las reservas de hoteles. El trabajo principal del consultor es garantizar que todos los aspectos de los viajes del cliente estén perfectamente organizados. A menudo se les pide a los consultores que hagan recomendaciones cuando se trata de proveedores de viajes y destacados de ubicación, y también son las primeras personas contactadas en caso de crisis. Reprogramar vuelos perdidos, remediar problemas de resort y resolver conflictos de programación es parte del trabajo.
Configuración
Hay muchos tipos diferentes de consultores de viajes. Algunos trabajan principalmente con corporaciones, organizando viajes de negocios y organizando conferencias en ciudades lejanas. Otros trabajan principalmente con familias e individuos. Los viajes grupales también es un nicho popular, particularmente cuando se trata de recorridos organizados, retiros corporativos o grandes eventos como bodas de destino y reuniones familiares.
reservas, logística y negociación
hacer y boLos arreglos de viaje de acuerdo son la mayor parte del trabajo. Los consultores a menudo tienen acceso a redes y conexiones que ofrecen precios más bajos de los que las personas pueden encontrar por su cuenta. Los profesionales también pueden negociar directamente con hoteles, aerolíneas y otros para tarifas más bajas que publicadas, y generalmente tener información privilegiada sobre tours y diversas ventajas. Los agentes de viajes casi siempre cobran por sus servicios, pero los clientes a menudo pueden ahorrar dinero, sin mencionar el estrés y la energía.
Conocimiento de investigación y ubicación
La experiencia es otra razón por la que muchas personas eligen contratar a un consultor de viajes. Un viajero que necesita ideas sobre a dónde ir o quiere sugerencias sobre cosas que hacer en un destino en particular suele ser un candidato ideal para servicios a medida. Un agente de viajes trabajará con los clientes directamente para descubrir el tipo de viaje que tiene en mente y hará personalizadoRecomendaciones basadas en la experiencia y el conocimiento previo. Casi cualquier persona puede conectarse y hacer arreglos de viaje, pero puede ser difícil saber el valor real de la pelusa de marketing sin algo de experiencia.
El asesoramiento es a menudo una gran parte del trabajo también. Los consultores deben conocer las costumbres locales en un destino de viaje, así como el pasaporte, la visa y otros requisitos legales. Las vacunas necesarias y los tipos de cambio de divisas también se encuentran dentro de la descripción del trabajo. Para viajes involucrados o internacionales, el coordinador a menudo es un entrenador de viajes y respuesta de preguntas como él o ella es un constructor de itinerario.
Perks
En la mayoría de los casos, los consultores de viajes obtienen su experiencia simplemente a través del tiempo en el campo: reciben comentarios de otros clientes que han estado en ciertos lugares, y también pueden tener un mayor acceso a información interna sobre lo que ciertos lugares realmente proporcionan. El conocimiento especializado también puede venir a través de la experiencia de primera mano. Uno de los grandesLas ventajas de trabajo del trabajo en la industria de viajes son la familiarización o los viajes de FAM.
Los viajes de FAM son vacaciones pagadas que hoteles, aerolíneas, cruceros y otros ofrecen consultores de viajes con la esperanza de que luego recomenden esas mismas ubicaciones y servicios a los clientes que pagan. Los viajes generalmente incluyen un poco de trabajo, ya que los consultores deben tomar notas cuidadosas y hacer evaluaciones en el camino. Sin embargo, la mayoría de las veces pueden traer a sus familias, y generalmente están invitados a recibir comidas gratuitas y acceso a actividades. A consultores de viajes muy competitivos se les ofrece con frecuencia múltiples viajes gratuitos cada año.
Trabajando desde casa
El aumento de la tecnología de Internet ha hecho que sea cada vez más posible realizar un trabajo relacionado con los viajes desde casa. Un consultor de viajes en el hogar puede estar afiliado a una empresa de viajes, pero un número creciente también son contratistas independientes, es decir, profesionales que trabajan para sí mismos, generalmente con cierta supervisión de una compañía más grande Bno siempre. Casi cualquier persona con una conexión a Internet y una pasión por los viajes puede abrir una tienda como consultor de viajes, aunque construir una base de clientes y redes pueden llevar algún tiempo.
requerido capacitación
La mayoría de las empresas de viajes requieren que los consultores tengan al menos un diploma de escuela secundaria, pero los títulos universitarios o los títulos de asociado siempre son activos. Los requisitos educativos generalmente no pertenecen a aquellos que trabajan para sí mismos. Sin embargo, todos los consultores generalmente deben ser expertos en computadora y pueden operar sistemas de reservas y bases de datos en línea. Una personalidad saliente también puede facilitar el trabajo, particularmente para los consultores que recién comienzan e intentan construir una base de clientes.