旅行コンサルタントとは？

旅行コンサルタントまたは旅行代理店は、他の人がフライトを予約し、ツアーを手配し、ホテルの予約を確保するのを支援する担当者です。 コンサルタントの主な仕事は、クライアントの旅行のあらゆる側面がシームレスに配置されるようにすることです。 旅行業者や場所のハイライトに関しては、コンサルタントが頻繁に推奨事項を求められ、通常、危機の場合に最初に連絡する人でもあります。 逃したフライトの再スケジュール、リゾートの問題の解決、およびスケジュールの競合の解決はすべて仕事の一部です。

設定

旅行コンサルタントにはさまざまな種類があります。 主に企業と協力して、遠方の都市で出張を手配したり会議を開催したりする会社もあります。 その他は主に家族や個人と仕事をしています。 グループ旅行は、特に組織的なツアー、企業のリトリート、または結婚式や家族の再会などの大きなイベントに関しては、人気のあるニッチです。

予約、物流、交渉

旅行の手配と予約は、仕事の大部分です。 コンサルタントは、多くの場合、個人が自分で見つけることができるよりも低い価格を提供するネットワークと接続にアクセスできます。 専門家は、ホテルや航空会社などと広告料金よりも安い料金で直接交渉することもでき、通常はツアーやさまざまな特典に関する内部情報を持っています。 旅行代理店はほとんどの場合、サービスに対して料金を請求しますが、顧客はストレスやエネルギーは言うまでもなく、お金を節約できることがよくあります。

研究と場所の知識

多くの人が旅行コンサルタントを雇うことを選ぶもう一つの理由は、専門知識です。 特定の目的地での行き先についてのアイデアが必要な旅行者は、通常、テーラードサービスの理想的な候補者です。 旅行代理店はクライアントと直接連携して、彼らが念頭に置いている旅行の種類を把握し、経験と事前知識に基づいてパーソナライズされた推奨事項を作成します。 ほとんど誰もがオンラインで旅行の手配をすることができますが、ある程度の経験がなければマーケティングの綿毛から本当の価値を伝えることは困難です。

多くの場合、アドバイスも仕事の大きな部分です。 コンサルタントは、旅行先の現地の習慣、およびパスポート、ビザ、その他の法的要件を知っている必要があります。 必要な予防接種と為替レートも職務内容に含まれます。 関わりのある旅行や国際的な旅行の場合、コーディネーターは旅程の作成者であるのと同じくらい多くの場合、旅行コーチおよび質問回答者です。

特典

ほとんどの場合、旅行コンサルタントは現場で時間を過ごすだけで専門知識を獲得します。特定の場所に行った他のクライアントからフィードバックを受け取り、特定の会場が実際に提供するものに関する内部情報へのアクセスを増やすことができます。 専門知識は、直接の経験からも得られます。 旅行業界での最大の仕事の1つは、なじみのあるFAM旅行です。

FAM旅行は、ホテル、航空会社、クルーズ船などが旅行コンサルタントに提供する休暇に対して支払われる休暇であり、支払いコンサルタントに後で同じ場所とサービスを推奨することを望んでいます。 コンサルタントは慎重にメモを取り、その過程で評価を行う必要があるため、通常、旅行には少しの作業が含まれます。 ほとんどの場合、家族を連れてきて、通常は無料の食事とアクティビティへのアクセスを招待されます。 非常に競争力のある旅行コンサルタントは、毎年複数の無料旅行を頻繁に提供されます。

在宅勤務

インターネット技術の台頭により、旅行関連の仕事を自宅で行うことがますます可能になりました。 在宅の旅行コンサルタントは旅行会社と提携している場合がありますが、独立した請負業者、つまり、常に大企業からの監督はあるものの、常にではない自営業者も増えています。 インターネット接続と旅行への情熱を持っているほとんどの人は、旅行コンサルタントとして店を開くことができますが、クライアントベースとネットワークの構築には時間がかかります。

必要なトレーニング

ほとんどの旅行会社では、コンサルタントに少なくとも高校の卒業証書が必要ですが、大学の学位または準学士号は常に資産です。 教育要件は、通常、自分で働く人には関係ありません。 ただし、すべてのコンサルタントは通常、コンピューターに精通しており、予約システムとオンラインデータベースを操作できる必要があります。 発信する人格は、特にコンサルタントを始めたばかりでクライアントベースを構築しようとする場合に、仕事をより簡単にすることもできます。