¿Cuál es una ventaja competitiva?
Las ventajas competitivas son aquellos recursos que permiten a una entidad comercial desarrollar y mantener una ventaja sobre los competidores que producen bienes y servicios similares. La ventaja competitiva difiere de la ventaja comparativa, ya que el enfoque a menudo se centra más en las estrategias y habilidades involucradas, y menos en los recursos y el costo final de producción. Una ventaja competitiva puede lograrse mediante una brillante estrategia de relaciones públicas, un modo de producción único o la adición de algún beneficio que va más allá de los beneficios que ofrecen productos similares en el mercado.
El propósito de buscar una ventaja competitiva es establecer la empresa y sus productos como únicos dentro de la amplia gama de bienes y servicios comparables. Al hacerlo, las empresas pueden crear una base de clientes leales que permanecerá con ellos incluso si los costos operativos hacen que sea necesario aumentar el precio unitario del producto en cuestión. Para lograr este objetivo, el fabricante debe incluire y explotar algún aspecto del producto que mantendrá y mantendrá la atención del consumidor.
Un ejemplo simple de un producto con una ventaja competitiva sería blanqueadores perfumados. Hay varias compañías que producen blanqueador para uso en el hogar, como la limpieza y la ropa de lavado. Sin embargo, las empresas que encontraron una forma de agregar un aroma agradable al producto pudieron atraer a los consumidores que querían un producto que fuera efectivo y dejar atrás un aroma más agradable. Dando un paso más allá, algunos productores de blanqueador pudieron crear combinaciones únicas de aromas y agregar a sus productos de blanqueo. Esto los diferenció aún más de sus competidores y ayudó a garantizar su participación en el mercado de consumo.
junto con el desarrollo de un beneficio único para el producto, las campañas de marketing agresivas y atractivas pueden ayudar a establecer una empresa y su línea de productos como HIGHly deseable. Incluso cuando los productos similares son tan buenos o tal vez incluso mejores con el propósito central del producto, se logra una ventaja competitiva cuando el reconocimiento público es mayor. Muchos consumidores solo comprarán productos que consideran marcas. El marketing exitoso ayuda a establecer un producto como marca y, por lo tanto, aumenta las posibilidades de que el consumidor compre el producto en lugar de un competidor.
La ventaja competitiva es un proceso que se basa en las habilidades colectivas, el conocimiento y las estrategias de una empresa. Si tiene éxito, el esfuerzo por lograr una ventaja competitiva dará como resultado un producto que el público reconoce fácilmente, tiene algún beneficio que lo distingue de productos similares y está disponible a un precio que el consumidor siente que es justo para los beneficios derivados del uso del producto.