¿Qué es un dispositivo de acción?
Un dispositivo de acción es un elemento necesario en los esquemas de marketing directo, donde se le pide al cliente objetivo que realice una función física. Esta función suele ser algo simple, como llamar a un número de teléfono, colocar un sello en un sobre o visitar un sitio web. Las empresas le piden a su audiencia que realice un dispositivo de acción porque creen que realizar una acción hará que la audiencia se involucre y ayudará a aliviarlos en una venta. El marketing directo se puede utilizar para aumentar las ventas y la popularidad de un producto, pero también puede enfurecer a algunos clientes que consideran que el material de marketing es spam o basura.
El marketing directo es un enfoque publicitario en el que el negocio contacta al consumidor directamente con material de marketing. El material puede ser un correo electrónico, un volante, vallas publicitarias o catálogos. Los medios a veces se usan, pero solo se puede considerar marketing directo si crea un llamado a la acción, pidiéndole al consumidor que realice una acción. Técnicas de dispositivos de marketing directo y acciónVaya de la mano, porque el marketing directo solo funciona si el consumidor realiza la acción.
El dispositivo de acción en sí mismo le pide al consumidor que realice una acción física, generalmente algo simple. Los ejemplos de dispositivos de acción incluyen completar una postal, leer un correo electrónico, verificar un sitio web, colocar un sello en un sobre prefabricado o llamar a un número de teléfono. La compañía puede estar vendiendo un producto, tratando de obtener información del consumidor para crear una gran lista de correo o generar una respuesta para encontrar clientes que estén interesados en futuros productos.
El uso de marketing de dispositivos de acción ha demostrado ser muy efectivo para las empresas, especialmente porque los efectos positivos se pueden medir fácilmente. A diferencia de otros esfuerzos publicitarios, donde las ventas impulsadas solo se pueden estimar, una empresa puede contar directamente el número de respuestas. Aquellos que realizaron la acción generalmente son contactados con frecuencia después de este esfuerzo inicial para ofrecerproductos o servicios adicionales al consumidor.
Las empresas también pueden sufrir contratiempos por el marketing directo y los dispositivos de acción, porque el material de marketing generalmente se considera correo no deseado o basura. Esto puede irritar a los clientes anteriormente leales, que pueden solicitar que lo retiren de la lista de contactos. Los dispositivos de acción también pueden contener clientes potenciales o encontrar clientes que no están realmente interesados en comprar un producto; Estaban interesados en realizar el dispositivo de acción. Si los especialistas en marketing envían materiales a áreas a las que no sirven, lo que puede ocurrir fácilmente en el marketing por correo electrónico, entonces los encuestados incluirán a muchas personas que no pueden comprar el producto o servicio incluso si lo desean.