Hvad er en actionenhed?
En handlingsenhed er et nødvendigt element i direkte marketingskemaer, hvor den målrettede kunde bliver bedt om at udføre en fysisk funktion. Denne funktion er normalt noget enkelt, såsom at ringe til et telefonnummer, placere et stempel på en konvolut eller besøge et websted. Virksomheder beder deres publikum om at udføre en handlingsenhed, fordi de mener, at udførelse af en handling vil få publikum mere involveret og vil hjælpe med at lette dem til et salg. Direkte markedsføring kan bruges til at øge salget og populariteten af et produkt, men kan også irritere nogle kunder, der betragter markedsføringsmaterialet som spam eller junk.
Direct Marketing er en reklametilgang, hvor virksomheden kontakter forbrugeren direkte med markedsføringsmateriale. Materialet kan være en e -mail, en flyer, reklametavler eller kataloger. Medier bruges undertiden, men det kan kun betragtes som direkte markedsføring, hvis det skaber en opfordring til handling og beder forbrugeren om at udføre en handling. Direkte markedsførings- og handlingsenhedsteknikkerGå hånd i hånd, fordi direkte markedsføring kun fungerer, hvis forbrugeren udfører handlingen.
Handlingsenheden selv beder forbrugeren om at udføre en fysisk handling, normalt noget enkelt. Eksempler på handlingsenheder inkluderer udfyldning af et postkort, læsning af en e-mail, kontrol af et websted, placering af et stempel på en foruddannet konvolut eller opkald til et telefonnummer. Virksomheden sælger muligvis et produkt, prøver at få forbrugeroplysninger til at opbygge en stor mailingliste eller generere et svar for at finde kunder, der ville være interesseret i fremtidige produkter.
Brug af Action Device Marketing har vist sig meget effektiv for virksomheder, især fordi positive effekter let kan måles. I modsætning til andre reklamebestræbelser, hvor øget salg kun kan estimeres, kan et selskab direkte tælle antallet af svar. De, der udførte handlingen, kontaktes normalt ofte efter denne indledende indsats for at tilbydeEkstra produkter eller tjenester til forbrugeren.
Virksomheder kan også lide tilbageslag fra direkte markedsførings- og actionenheder, fordi markedsføringsmaterialet normalt betragtes som spam eller junk mail. Dette kan irritere tidligere loyale kunder, der kan anmode om at blive taget af kontaktlisten. Actionenheder kan også indeholde dårlige kundeemner eller finde kunder, der ikke rigtig er interesseret i at købe et produkt; De var bare interesseret i at udføre handlingsenheden. Hvis marketingfolk sender materialer til områder, de ikke tjener, som let kan forekomme i e -mail -marketing, vil respondenterne omfatte mange mennesker, der ikke er i stand til at købe produktet eller tjenesten, selvom de ville.