O que é um dispositivo de ação?
Um dispositivo de ação é um elemento necessário nos esquemas de marketing direto, onde o cliente segmentado é solicitado a desempenhar uma função física. Essa função geralmente é algo simples, como chamar um número de telefone, colocar um carimbo em um envelope ou visitar um site. As empresas pedem ao público que realize um dispositivo de ação porque acreditam que executar uma ação envolverá o público mais envolvido e ajudará a aliviar uma venda. O marketing direto pode ser usado para aumentar as vendas e a popularidade de um produto, mas também pode enfurecer alguns clientes que consideram o material de marketing como spam ou lixo. O material pode ser um e -mail, um folheto, outdoors ou catálogos. Às vezes, a mídia é usada, mas só pode ser considerada marketing direto se criar um chamado à ação, pedindo ao consumidor que execute uma ação. Técnicas de dispositivo de marketing direto e açãoVá de mãos dadas, porque o marketing direto só funciona se o consumidor executar a ação.
O próprio dispositivo de ação pede ao consumidor que execute uma ação física, geralmente algo simples. Os exemplos de dispositivos de ação incluem preencher um cartão postal, ler um email, verificar um site, colocar um carimbo em um envelope pré-fabricado ou ligar para um número de telefone. A empresa pode estar vendendo um produto, tentando obter informações do consumidor para criar uma grande lista de discussão ou gerando uma resposta para encontrar clientes que estariam interessados em futuros produtos.
O uso do marketing de dispositivos de ação se mostrou muito eficaz para as empresas, especialmente porque os efeitos positivos podem ser facilmente medidos. Ao contrário de outros esforços de publicidade, onde as vendas impulsionadas só podem ser estimadas, uma empresa pode contar diretamente o número de respostas. Aqueles que executaram a ação geralmente são contatados com frequência após esse esforço inicial para oferecerProdutos ou serviços extras para o consumidor.
As empresas também podem sofrer contratempos de dispositivos diretos de marketing e ação, porque o material de marketing geralmente é considerado spam ou lixo eletrônico. Isso pode irritar clientes anteriormente fiéis, que podem solicitar que sejam retirados da lista de contatos. Os dispositivos de ação também podem conter leads ruins ou encontrar clientes que não estão realmente interessados em comprar um produto; Eles estavam interessados em executar o dispositivo de ação. Se os profissionais de marketing enviarem materiais para áreas que não servem, que podem ocorrer facilmente no marketing por email, os entrevistados incluirão muitas pessoas que não podem comprar o produto ou serviço, mesmo que quisessem.