¿Qué es un centro de intervención de crisis?
Un centro de intervención de crisis es una instalación pública o privada que ofrece una variedad de servicios, a menudo específicos para ciertos tipos de problemas como la violencia doméstica o las trastornos graves de la salud mental. En muchas comunidades, estos centros ofrecen servicios sin cita previa para personas que sufren angustia mental debido a una enfermedad o experiencias traumáticas como la violencia doméstica o la violación. Además de la intervención de crisis, estos centros también pueden proporcionar asistencia continua a las familias o personas que se recuperan de una crisis, o herramientas para evitar una crisis por completo. Exactamente cómo se organiza cada centro y los tipos de ayuda que brinda es variable.
En un modelo estándar, un centro de intervención de crisis puede ofrecer dos tipos de servicios a los miembros de la comunidad, que pueden ser gratuitos, depender de donaciones de usuarios o ser pagados por un seguro de salud. Una línea directa telefónica para abordar los problemas de las personas es el primero de estos servicios, y estos generalmente son gratuitos. Las personas que llaman pueden hablar con el personal capacitado, con frecuencia discoProblemas de ussing con consejeros con licencia o aquellos que se han sometido a capacitación de intervención. Algunos centros solo ofrecen servicios telefónicos y pueden definirse mejor como líneas directas de crisis. Si se necesita apoyo en curso, el personal de una línea directa podría hacer referencias a otras formas de asistencia de la comunidad local.
Con mucha frecuencia, el Centro de Intervención de Crisis tiene una ubicación como una oficina que las personas necesitadas pueden visitar. Aquellos que necesitan apoyo inmediato y, en algunos casos, las personas con riesgo físico por autolesiones o violencia por parte de otros podrían ganar asistencia de inmediato. Estos centros suelen ser atendidos por una variedad de expertos, como terapeutas, psiquiatras y otro personal capacitado que puede aconsejar, dirigir a las personas a los servicios comunitarios en curso o hacer arreglos para llevar a las personas a refugios o ayudarlos a informar una violación a las autoridades. Un centro de intervención de crisis psiquiátrica o suicida podría determinarEsa mayor intervención se necesita con los pacientes y podría referirlos a hospitales de salud mental.
Un tercer servicio que ofrecen algunos centros de intervención de crisis es la prevención de la crisis a través de la educación y el apoyo en curso. Algunos centros ofrecen una variedad de programas en los que los miembros de la comunidad pueden participar incluso si no están experimentando directamente una crisis. Por ejemplo, algunos centros de salud mental tienen asesoramiento continuo o servicios psiquiátricos, y un centro que protege a las personas de la violencia doméstica también podría ofrecer clases de gestión de la ira o crianza de los hijos.
Los programas del Centro de Intervención de Crisis más comunes tratan con enfermedades mentales, suicidio, violación y violencia doméstica. Una instalación organizada profesionalmente puede ser una bendición para una comunidad, ayudando a las personas a sobrevivir experiencias muy difíciles y posiblemente ofrecer servicios continuos de apoyo o prevención que reducen la cantidad de crisis relacionadas con problemas específicos.