Vad är ett krisinterventionscenter?
Ett krisinterventionscenter är en offentlig eller privatstyrd anläggning som erbjuder en mängd olika tjänster, ofta specifika för vissa typer av frågor som hushållsvåld eller allvarlig psykisk störning. I många samhällen erbjuder dessa centra walk-in-tjänster för personer som lider av mental ångest på grund av sjukdom eller traumatiska upplevelser som våld i hemmet eller våldtäkt. Utöver krisinterventioner kan dessa centra också ge löpande hjälp till familjer eller individer som återhämtar sig från en kris, eller verktyg för att helt undvika en kris. Exakt hur varje centrum är organiserat och vilka typer av hjälp det ger är varierande.
I en standardmodell kan ett krisinterventionscenter erbjuda två typer av tjänster till medlemmar i samhället, som kan vara gratis, beroende på donationer från användare eller betalas av sjukförsäkring. En telefonhotell för att ta itu med människors problem är den första av dessa tjänster, och dessa är vanligtvis gratis. Den som ringer kan prata med utbildad personal och ofta diskutera problem med licensierade rådgivare eller de som har genomgått interventionsträning. Vissa centra erbjuder endast telefontjänster och kan bättre definieras som krishoteller. Om kontinuerligt stöd behövs, kan personal på en hotline hänvisa till andra former av lokalsamhällsstöd.
Mycket ofta har krisinterventionscentret en plats som ett kontor folk i behov kan besöka. De som behöver omedelbart stöd och i vissa fall personer med fysisk risk för självskada eller våld av andra kan få hjälp omedelbart. Dessa centra är vanligtvis bemannade av en mängd olika experter, till exempel terapeuter, psykiatriker och annan utbildad personal som kan rådgöra, leda individer till pågående samhällstjänster eller göra arrangemang för att flytta människor till skydd eller hjälpa dem att rapportera våldtäkt till myndigheterna. En psykiatrisk interventionscentral eller självmordskrisen kan bestämma att större ingrepp behövs hos patienter och kan hänvisa dem till sjukhus i mentalhälsa.
En tredje tjänst som vissa krisinterventionscentra erbjuder är krisförebyggande genom pågående utbildning och stöd. Några centra erbjuder olika program där medlemmarna i gemenskapen kan delta även om de inte direkt upplever en kris. Till exempel har vissa mentalhälsocenter fortlöpande rådgivning eller psykiatriska tjänster, och ett centrum som skyddar människor från våld i hemmet kan också erbjuda ilskapshantering eller föräldrakurser.
De vanligaste krisinterventionsprogrammen handlar om psykisk sjukdom, självmord, våldtäkt och våld i hemmet. En professionellt organiserad anläggning kan vara en välsignelse för ett samhälle, hjälpa människor att överleva mycket svåra upplevelser och möjligen erbjuda löpande support- eller förebyggande tjänster som minskar antalet kriser relaterade till specifika frågor.