危機介入センターとは？

危機介入センターは、家庭内暴力や深刻な精神的健康障害などの特定の種類の問題に固有のさまざまなサービスを提供する公的または私営の施設です。 多くのコミュニティでは、これらのセンターは、病気、または家庭内暴力やレイプなどの心的外傷経験により精神的苦痛に苦しんでいる人々にウォークインサービスを提供しています。 危機介入に加えて、これらのセンターは、危機から回復する家族や個人、または危機を完全に回避するためのツールに継続的な支援を提供する場合もあります。 各センターがどのように構成されているか、および提供されるヘルプの種類はさまざまです。

標準モデルでは、危機介入センターはコミュニティメンバーに2種類のサービスを提供できます。これらのサービスは、無料、ユーザーの寄付に依存する、または健康保険で支払われる場合があります。 人々の問題に対処する電話ホットラインは、これらのサービスの最初のものであり、これらは通常無料です。 発信者は訓練を受けたスタッフと話すことができ、頻繁に免許を持つカウンセラーや介入訓練を受けたカウンセラーと問題について話し合います。 一部のセンターは電話サービスのみを提供しており、危機ホットラインとしてより適切に定義される場合があります。 継続的なサポートが必要な場合は、ホットラインのスタッフが他の形式の地域コミュニティ支援を紹介できます。

非常に頻繁に、危機介入センターには、困っているオフィスの人々が訪れることができるような場所があります。 即時の支援を必要とする人々、および場合によっては、自傷または他者による暴力から身体的危険にさらされている人々は、即座に支援を得ることができます。 これらのセンターには通常、セラピスト、精神科医、その他の訓練を受けたスタッフなど、さまざまな専門家がスタッフを配置しています。 精神医学または自殺危機介入センターは、患者とのより大きな介入が必要であると判断し、精神衛生病院に紹介する場合があります。

一部の危機介入センターが提供する3番目のサービスは、継続的な教育とサポートによる危機防止です。 いくつかのセンターでは、コミュニティメンバーが直接危機に直面していなくても参加できるさまざまなプログラムを提供しています。 たとえば、メンタルヘルスセンターには、継続的なカウンセリングまたは精神科サービスがあり、家庭内暴力から人々を保護するセンターでは、怒りの管理や子育てのクラスも提供されます。

最も一般的な危機介入センターのプログラムは、精神疾患、自殺、レイプ、家庭内暴力を扱っています。 専門的に組織された施設は、コミュニティにとって大きな恩恵をもたらし、人々が非常に困難な経験を乗り切るのを助け、特定の問題に関連する危機の数を減らす継続的なサポートまたは予防サービスを提供する可能性があります。