¿Qué es el análisis de tareas?
El análisis de tareas es el estudio de los procesos mentales y físicos que implican lograr una tarea específica. Una variedad de factores diferentes figuran en un análisis de tareas exitoso, incluido cuánto tiempo lleva la tarea y con qué frecuencia se realiza, cómo es el entorno y cuán difícil es la tarea. Se utiliza predominantemente en entornos comerciales, específicamente con respecto al mapeo de procesos comerciales y el modelado de procesos comerciales, dos campos de estudio que buscan definir las actividades y procedimientos involucrados en un negocio o un trabajo particular.
Un análisis de tareas integral puede presentar hallazgos importantes sobre cómo funciona un sistema existente. El flujo de trabajo eficiente y el relevo de información son vitales para el éxito de cualquier sistema, ya sea un negocio, club u organización o escuela. El análisis de la tarea ilumina los problemas relacionados con la productividad, la confiabilidad humana, la planificación y la toma de decisiones y puede ayudar a mejorar el sistema de operación actual de un grupo.
El análisis de tareas está relacionado con variosFormas de psicología, incluida la psicología cognitiva y la ergonomía cognitiva. Ambos campos se propusieron comprender los procesos cognitivos en el trabajo en la mente cuando se realizan tareas específicas. La psicología cognitiva busca una visión más amplia de las prácticas mentales, mientras que la ergonomía cognitiva se centra en las prácticas mentales dentro del lugar de trabajo. Estas dos áreas figuran en gran medida en el desarrollo de análisis de tareas exitosos.
El análisis de trabajo, que detalla los diversos aspectos de un determinado trabajo, es una responsabilidad frecuente que implica el análisis de tareas. Esta situación puede utilizarse al contratar nuevos empleados o evaluar a los actuales. También puede resaltar la necesidad de cambios futuros en el puesto o la organización misma.
Un análisis de tareas se realiza mediante un proceso de "descomposición de la tarea". Implica identificar las principales tareas de una posición, y luego descomponerlas en unD tareas más pequeñas hasta que incluso los detalles y procesos mentales más pequeños se incluyan. Un análisis de tareas puede ser tan completo como sea necesario y puede cubrir todo, desde funciones esenciales hasta código de vestimenta.
Aunque a menudo se escriben en un formato paso a paso, a muchos les resulta más fácil presentar y comprender el análisis de tareas cuando se asigna como diagrama o diagrama de flujo. Esto permite que la persona que realice el análisis ilustra literalmente la progresión de los procesos involucrados en completar una tarea. Los diagramas de flujo se pueden crear en una variedad de estilos para adaptarse al análisis que se presentarán y, a menudo, ofrecen una imagen clara de lo que se necesita para lograr un trabajo específico.